A presente política aplica-se às reservas realizadas em iberostar.com (doravante o site) por membros do clube FIA através de um desconto partner da FÉDÉRATION INTERNATIONALE DE L'AUTOMOBILE (“FIA”).
Leia atentamente esta política. Aqui, encontrará informações importantes sobre a forma como os seus dados pessoais serão tratados e quais são os seus direitos ao abrigo da legislação relevante em vigor.
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento, devido a decisões comerciais e para cumprir eventuais alterações legislativas ou jurisprudenciais. Caso tenha dúvidas ou precise de esclarecimentos adicionais relativamente a esta política de privacidade ou aos seus direitos, contacte-nos através dos canais indicados abaixo.
O utilizador declara que as informações que fornece, agora e no futuro, são corretas e verdadeiras e compromete-se a informar-nos de quaisquer alterações às mesmas. Ao fornecer os dados pessoais de um terceiro, o utilizador compromete-se a obter o consentimento prévio do mesmo e a informá-lo do conteúdo desta política.
De um modo geral, os campos dos nossos formulários assinalados como obrigatórios devem ser preenchidos para que possamos tratar os seus pedidos.
1. Quem é responsável pelos seus dados?
Portal Interactiv, S.L. (Iberostar), com sede em Calle General Riera, 154, em Palma de Maiorca, é responsável pelo tratamento dos dados dos utilizadores do Site e das reservas nele tratadas.
Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, pode contactar o responsável pela proteção de dados do Grupo Iberostar através do endereço de e-mail privacy.dpd@grupoiberostar.com
A FÉDÉRATION INTERNATIONALE DE L'AUTOMOBILE (FIA), com sede em Chemin de Blandonnet 2, 1214 Vernier, Suíça, é responsável pelo tratamento dos dados dos membros do seu programa.
Se tiver alguma dúvida sobre a forma como a FIA trata os seus dados, pode entrar em contacto com o responsável pela proteção de dados em dpo@fia.com
A Portal Interactiv, S.L. e a FÉDÉRATION INTERNATIONALE DE L'AUTOMOBILE são corresponsáveis pelo tratamento necessário para a gestão da sua colaboração e para a aplicação das condições das ofertas reservadas aos membros do Clube. A Iberostar e a FIA celebraram um acordo que regula a referida corresponsabilidade para garantir o cumprimento das normas de proteção de dados e a segurança dos dados das partes interessadas. Os aspetos essenciais deste contrato em relação às respetivas funções e relações da Iberostar e da FIA são os descritos na presente política. Para mais informações, pode contactar o DPO das partes, cujos dados pode ver acima.
2. Para que fins serão os seus dados tratados e com que fundamento jurídico?
a. Responsabilidade de tratamento da Iberostar.
A Iberostar tratará os dados fornecidos nos pedidos de reserva para o seu tratamento e execução, bem como para o cumprimento das suas obrigações legais, por exemplo em matéria fiscal.
Estes tratamentos são necessários para a execução de uma relação contratual em que seja parte interessada, bem como para o cumprimento de obrigações legais.
Com o seu consentimento, o Iberostar Group tratará os seus dados para fins comerciais e para criar perfis que permitam personalizar a publicidade que lhe possa enviar e os serviços que presta.
A Iberostar consolida os dados das reservas ao nível do grupo para fins administrativos internos. Esta consolidação baseia-se na existência de um interesse legítimo.
Para mais informações sobre este tratamento, consulte a política de privacidade da Iberostar aqui.
b. Responsabilidade de tratamento da FIA
A FIA tratará os dados dos membros do seu programa e das pessoas incluídas nas reservas para as finalidades e nas condições indicadas na sua política de privacidade, que pode ser consultada aqui.
c. Tratamento pelo qual a Iberostar e a FIA são responsáveis conjuntos.
Se prosseguir com a reserva, serão partilhadas as seguintes informações com a FIA: Número de membro, Clube FIA de cada Membro e código do Clube FIA do mesmo, data e hora da transação, valor da venda antes de impostos ou descontos, incluindo a oferta de membro, descontos aplicáveis, país de compra/origem; a oferta de membro resgatada. Estes dados serão tratados para efeitos de gestão da colaboração entre a Iberostar e a FIA, para gerir e controlar a aplicação das condições comerciais acordadas entre ambas as empresas e para fazer análises e relatórios sobre a aceitação e o desempenho das ofertas dos Membros, bem como para fornecer relatórios específicos ao Clube FIA associados aos Membros relevantes.
Este tratamento é necessário para a aplicação das condições previstas nas ofertas reservadas aos membros do programa FIA e baseia-se na existência de uma relação contratual da qual você é parte.
A gestão e o controlo da aplicação das condições comerciais acordadas entre a Iberostar e a FIA, bem como a criação de métricas para medir o desempenho desta colaboração, baseiam-se na existência de um interesse legítimo das partes.
3. A quem serão comunicados os seus dados?
Os dados tratados conjuntamente pela Iberostar e pela FIA só serão comunicados a terceiros por obrigações legais, com o seu consentimento prévio ou quando for necessário para a prestação dos serviços solicitados.
Para obter mais informações sobre as comunicações de dados que a Iberostar e a FIA realizam para o tratamento do qual são respetivamente responsáveis, consulte as suas políticas de privacidade.
4. Durante quanto tempo são conservados os seus dados?
Os dados tratados conjuntamente pela Iberostar e pela FIA serão conservados durante o tempo necessário para a prestação dos serviços contratados e, em qualquer caso, durante os prazos previstos nas disposições legais aplicáveis e durante o tempo necessário para atender a possíveis responsabilidades decorrentes do tratamento. Os seus dados serão cancelados quando deixarem de ser necessários ou pertinentes para os fins para os quais foram recolhidos.
Para mais informações sobre a conservação dos dados tratados pela Iberostar e pela FIA como responsáveis independentes, consulte as suas políticas de privacidade.
5. Quais são os seus direitos?
Tem o direito de obter a confirmação de que estamos ou não a tratar os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, de aceder aos mesmos. Também pode solicitar a retificação dos seus dados quando estes estiverem incorretos ou solicitar que os dados incompletos sejam completados, bem como solicitar a sua eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
Em determinadas circunstâncias, poderá solicitar a limitação do tratamento dos seus dados. Nesse caso, apenas trataremos os dados afetados para o preenchimento, exercício ou defesa de reclamações ou com vista a proteger os direitos de outras pessoas. Em determinadas condições e por motivos relacionados com a sua situação particular, também pode opor-se ao tratamento dos seus dados. Nesse caso, deixaremos de tratar os seus dados, salvo por razões legítimas imperiosas que prevaleçam sobre os seus interesses ou direitos e liberdades, ou para a realização, exercício ou defesa de reclamações.
Do mesmo modo, e em determinadas condições, pode solicitar a portabilidade dos seus dados para que os mesmos possam ser transmitidos a outro responsável pelo tratamento.
Pode revogar o consentimento que deu para determinados fins, sem que isso afete a legalidade do tratamento com base no consentimento dado antes da sua revogação.
Em qualquer altura, pode revogar o seu consentimento ou opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto, incluindo a elaboração de perfis comerciais. Nesse caso, deixaremos de tratar os seus dados pessoais para esses fins. Tem também o direito de se opor à adoção de decisões individuais automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre si ou que o(a) afetem significativamente de forma semelhante, quando este direito existe em conformidade com as disposições do artigo 22.º do Regulamento (UE) 2016/679.
Também tem o direito de apresentar uma reclamação com uma autoridade local de proteção de dados. Pode consultar a lista e os contactos das agências europeias de proteção de dados no site da Comissão Europeia em http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
Para exercer os seus direitos, pode enviar o seu pedido para:
- Ao cuidado de Responsável pela atenção aos direitos RGPD do Iberostar Group
• Calle General Riera 154 07010, Palma de Maiorca. Espanha.
• e-mail: lopd@iberostar.com
Para revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pela Iberostar para fins comerciais, pode utilizar a ligação disponibilizada para o efeito nas nossas comunicações ou enviar um e-mail para o seguinte endereço de e-mail: lopd@iberostar.com.
Para solicitar a eliminação do seu perfil comercial na Iberostar, pode enviar uma mensagem de e-mail para o seguinte endereço de e-mail: lopd@iberostar.com.
Pode obter mais informações sobre os seus direitos e como exercê-los no portal de privacidade do Iberostar Group em https://www.grupoiberostar.com/portal-privacidade/ e na página da Agência Portuguesa de Proteção de Dados (https:/ /www.aepd.pt).
Para qualquer dúvida sobre a proteção dos seus dados pessoais, pode contactar o Delegado de Proteção de Dados do Iberostar Group em privacy.dpd@grupoiberostar.com
Quando a Iberostar receber um pedido que se relacione total ou parcialmente com qualquer um dos Tratamentos Conjuntos, a Iberostar notificará a FIA desse pedido e solicitará a aprovação prévia por escrito da FIA, a ser dada em tempo útil, antes de responder a esse pedido. Para o exercício dos seus direitos
A FIA é responsável pela localização técnica, extração e supressão dos Dados Pessoais na Plataforma One Road e o Parceiro é responsável por estas atividades em relação ao tratamento que se realiza na infraestrutura do Parceiro.
