O GRUPO Iberostar alcançou um faturamento de 1,847 bilhão de euros em 2015, 29% a mais em relação ao ano anterior. Isso representa a consolidação das diferentes divisões do Grupo, ressaltando o crescimento do negócio hoteleiro e também de suas filiais no setor das viagens, tanto na Espanha quanto na América Latina.
A Iberostar Hotels & Resorts, divisão hoteleira do Grupo, comemora em 2016 o 30º aniversário da abertura de seus primeiros hotéis, inaugurados em Maiorca no ano de 1986.
O GRUPO Iberostar encerrou 2015 com um faturamento de 1,847 bilhão de euros, o que representa um crescimento de 29% em relação ao ano passado. Esses resultados reforçam a trajetória positiva do Grupo, consolidam seu papel de protagonista da indústria turística em âmbito internacional e reafirmam as boas expectativas para 2016, um ano que será fundamental para a empresa.
FATOS DE 2015
A divisão hoteleira do Grupo aposta no cliente, na qualidade e na excelência do serviço como eixo de seu negócio. A Iberostar Hotels & Resorts evoluiu positivamente tanto na região EMEA quanto na América. Em 2015, os destinos espanhóis demonstraram uma solidez superior aos restantes destinos mediterrâneos. As Ilhas Baleares, Andaluzia e Canárias encerraram um bom exercício em termos de ocupação e RevPAR, melhor que as demais regiões, graças à consolidação do mercado espanhol e à boa trajetória dos mercados emissores tradicionais, como o alemão e o britânico.
No continente americano, EUA e Canadá cresceram significativamente como mercados emissores, enquanto os europeus se mantiveram estáveis em comparação ao ano anterior. O crescimento proveniente da América Latina continua sendo muito importante nos hotéis do México, Brasil e Caribe.
Além disso, durante 2015, a rede hoteleira desenvolveu um ambicioso programa de investimentos com duplo objetivo. Por um lado, reformou e atualizou alguns de seus estabelecimentos para adaptá-los às novas necessidades dos clientes e aos padrões de qualidade da empresa e, por outro, inaugurou novos hotéis em diferentes destinos, tais como Madri e Maiorca.
Em sua política de reinvestimento do lucro, a empresa destinou mais de 100 milhões de euros a reformar diferentes hotéis de seu portfólio na Espanha, Tunísia, no México e na República Dominicana.
O GRUPO optou por seguir uma sólida política de diversificação de sua carteira de negócios dentro do setor turístico internacional. Como parte dessa estratégia, o GRUPO Iberostar detém a maior parte do capital na Almundo.com, a maior rede de venda de viagens da Argentina, com 20 anos de trajetória e um excelente posicionamento no México e na Colômbia. A Almundo.com é atualmente a maior rede física de agências de viagens da Argentina, com 45 pontos de venda, e ocupa a segunda posição no online. Atualmente, a empresa está presente online em 18 mercados latino-americanos e pretende ser a agência de viagens multicanal líder em toda a região.
Seguindo essa linha, o GRUPO Iberostar também adquiriu, no final de 2015, a NT Incoming, uma empresa de receptivos com doze agências na Espanha e oferta de serviço para algumas das principais operadoras de turismo europeu. Como parte dessa operação, foi incluída a aquisição da New Travelers, agência atacadista espanhola de venda especializada em pacotes para os Emirados Árabes, a Tailândia, o Vietnã, os Estados Unidos e a Rússia.
PLANOS DE EXPANSÃO E PROJETOS PARA 2016
O ano de 2016 será especial para o GRUPO Iberostar porque sua divisão hoteleira, Iberostar Hotels & Resorts, chega a seu 30º aniversário desde a abertura de seus primeiros hotéis, inaugurados em Maiorca no ano de 1986. Ao longo de todos esses anos, a Iberostar Hotels & Resorts cresceu e hoje oferece mais de 100 hotéis de 4 e 5 estrelas, com mais de 33.000 quartos distribuídos em 17 países de todo o mundo.
Aberturas 2016
A cadeia hoteleira faz aniversário ampliando sua sólida política de expansão e adiciona seis novos estabelecimentos ao portfólio de hotéis:
• Iberostar Origin Playa Pilar, Cayo Guillermo, Cuba. Este novo hotel de 5 estrelas recentemente inaugurado em Cayo Guillermo oferece 482 quartos e todos os serviços da categoria Premium Gold da empresa.
• Iberostar Costa del Sol, Estepona, Marbella. Localizado entre Marbella e Estepona, a apenas 10 quilômetros de Puerto Banús, este hotel abrirá em março de 2016 e conta com 265 quartos e um centro de bem-estar & spa de 800 m2, além de uma vasta oferta de entretenimento e lazer. Uma proposta ideal para desfrutar férias em família.
• Iberostar Selection Santa Eulalia Ibiza, Ibiza. O primeiro hotel Iberostar na ilha balear abrirá suas portas na primavera e está localizado em S’Argamassa, a apenas 18 km do centro da cidade. Com 196 quartos, este hotel de categoria 4 estrelas está focado no segmento ‘Só Adultos’.
• Iberostar Grand Portals Nous, Maiorca. Este novo hotel de 5 estrelas será o primeiro The Grand Collection em Maiorca e terá um total de 63 quartos em Portals Nous. Com abertura prevista para julho de 2016, conta com diferentes suítes projetadas especialmente por Marcel Wanders, assim como os serviços mais exclusivos, tornando-se uma referência de luxo em Maiorca.
• Iberostar Berkeley Shore, South Beach, Miami. Será o primeiro Iberostar dos Estados Unidos. Localizado em uma das áreas com mais encanto de Miami, South Beach, oferecerá 96 quartos em um exclusivo edifício de estilo art déco. Sua inauguração está prevista para o outubro de 2016.
• Iberostar Bellavista, Varadero, Cuba. Este hotel cinco estrelas estará localizado em Varadero, de frente para uma das melhores praias do mundo. Seus 827 quartos, amplos jardins, quatro piscinas e uma vasta oferta de entretenimento farão do hotel uma referência para passar férias na região.
Reformas 2016
Como parte de seu compromisso com a qualidade e o serviço ao cliente, a Iberostar Hotels & Resorts colocará em prática uma política de reinvestimento de seu lucro ao reformar e atualizar seus estabelecimentos para adequá-los às novas necessidades dos clientes e aos padrões de qualidade da empresa. Esse investimento, superior a 90 milhões de euros em 2016, será focado nos seguintes projetos:
• Iberostar Selection Playa de Palma, Maiorca, Espanha. Após a reforma, o hotel situado em Playa de Palma se converterá em um novo 5 estrelas da cadeia hoteleira na ilha. Esse projeto inclui a reforma completa de suas instalações e a renovação do espaço da piscina, com uma nova área de solário e bar.
• Iberostar Selection Andalucía Playa, Cádiz, Espanha. A reforma deste hotel, localizado de frente para a praia de La Barrosa, lhe permitirá alcançar a categoria 5 estrelas. O projeto de reforma inclui a renovação de seus 274 quartos e diferentes novidades nas áreas comuns, tais como a inclusão de uma nova área de piscina com solário e camas balinesas.
• Iberostar Waves Royal Andalus, Cádiz, Espanha. Será atualizado o piso de quartos, além da ampliação do parque aquático com um novo Splash Pad.
• Iberostar Selection Lanzarote Park, Lanzarote, Espanha. A renovação deste hotel inclui a reforma integral de todos os seus quartos, assim como a criação de duas áreas diferenciadas: uma específica ’Só Adultos‘ e outra destinada aos hóspedes que se alojam com a família. Essa última modalidade incluirá um parque aquático para as crianças. Com a reforma, o hotel alcançará a categoria 4 estrelas.
• Iberostar Waves Gaviotas Park. A renovação deste hotel inclui 67 quartos, além da ampliação do Star Camp e do parque aquático.
• Iberostar Bouganville e Iberostar Waves Las Dalias, Costa Adeje, Tenerife, Espanha. Estes dois hotéis, localizados na Costa Adeje, ao sul da ilha de Tenerife, estão sendo submetidos a um profundo processo de reforma. A renovação inclui tanto os quartos quanto as áreas comuns, com novas opções de restaurantes e lazer que permitirão aos estabelecimentos se adaptarem aos padrões de qualidade da cadeia hoteleira.
• Iberostar Selection Anthelia. O hotel irá reformar dois módulos de quartos a partir de abril de 2016.
• Iberostar Selection Cancún, Cancun, México. O projeto permitirá adicionar ao hotel uma nova torre com 156 novos quartos. Além desses novos espaços, será criada uma nova área de recepção, piscina, solário e pool bar.
• Iberostar Waves Tucán-Quetzal, Playa del Carmen, México. O projeto de reforma cobre a renovação total de um área superior a 10.000 m2 e terá como resultado dois novos lobbies, dois restaurantes à la carte, dois restaurantes buffet e um novo teatro.
Este ano a Iberostar também apostará em gerar inovação em seus produtos e serviços para continuar melhorando a experiência de seus clientes. Dessa maneira, as três áreas fundamentais da empresa serão trabalhadas: gastronomia, reforçando a oferta culinária em todos os hotéis; animação, ao renovar as atividades de entretenimento adulto e infantil; e bem-estar, apostando em continuar oferecendo aos hóspedes hábitos saudáveis durante suas férias.
A aposta nos hotéis da América será o novo conceito Star Fit & Fun, um inovador programa de bem-estar e atividades esportivas que será uma prioridade para a cadeia hoteleira, especialmente no México e na República Dominicana. Além disso, na região EMEA ocorrerá o lançamento de um novo conceito “unlimited service”, uma evolução do serviço all inclusive tradicional, que será reforçado com a oferta gastronômica nos estabelecimentos cinco estrelas.
Da mesma forma, a Iberostar Hotels & Resorts continua em busca de oportunidades de expansão em destinos turísticos de importância internacional (como Aruba ou Los Cabos, no México), além das principais capitais turísticas internacionais, com o objetivo de continuar a se inserir de forma gradual no segmento urbano-férias.
A expansão internacional da empresa sempre esteve acompanhada de um compromisso com o desenvolvimento sustentável de todos os seus estabelecimentos. Uma mostra disso são os prêmios recebidos no ano passado: 56 eco certificados, com destaque para os 25 certificados ISO 14001 distribuídos entre nossos hotéis de Maiorca, Andaluzia, Tenerife, Lanzarote e Fuerteventura; 24 da Gestão Ambiental Certificada (EMAS), também distribuídos entre os hotéis da Espanha, assim como os 8 prêmios concedidos pela TripAdvisor GreenLeader.
Quanto às previsões de crescimento da divisão de viagens do GRUPO Iberostar, a Almundo.com encerrou 2015 com um faturamento de 375 milhões de dólares, representando um crescimento anual superior a 115% em relação ao ano anterior. A empresa continuará seu ambicioso plano de expansão em 2016.
Por sua vez, a NT Incoming superou os 250 milhões de euros em faturamento ao longo de 2015, através de seus 15 destinos de férias na Espanha, assim como pela suas atividades de operadora turística. A empresa, que este ano muda de nome passando a ser chamada de W2M WORLD2MEET, focará na expansão de distribuição ampliada, consolidação nos destinos atuais e preparação da empresa para crescer tanto geograficamente quanto organicamente, como também por meio da integração de novas empresas.
Sobre o GRUPO Iberostar
O GRUPO Iberostar trabalha no setor de turismo e férias há mais de 80 anos. Durante esse período, o Grupo cresceu de uma agência de turismo familiar para se tornar uma multinacional com diversas divisões. Hoje, o GRUPO Iberostar é uma companhia espanhola 100% familiar e uma das líderes na indústria mundial de turismo.
Sobre o Iberostar no Brasil
O Grand Amazon Expedition é o primeiro empreendimento do GRUPO Iberostar no Brasil. Com suas operações iniciadas em 2005, o navio é da categoria Grand Collection, a mais alta entre os hotéis do Grupo. O Iberostar Waves Bahia, categoria Premium, teve sua inauguração em 2006, enquanto o Iberostar Praia da categoria Premium Gold, também 5 estrelas, foi aberto em 2008. Trabalhando no sistema ‘all inclusive’, os resorts Iberostar no Brasil têm incluídos no valor da diária todas as despesas com alimentação, bebidas (alcoólicas e não alcoólicas, nacionais e importadas), taxas e gorjetas.
