Un hombre sentado en una silla

Cancelación gratuita

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FAQ'S

Cómo cancelar mi reserva en Iberostar

Puedes cancelar tu reserva online o llamando al servicio de atención al cliente de Iberostar. Además, si estás registrado en iberostar.com puedes hacerlo de forma muy sencilla a través de la sección mis reservas. Si aún no estás dado de alta, puedes hacerlo accediendo a la opción “Gestionar reservas” desde el menú principal de la web.

¿Cuáles son las condiciones de cancelación en hoteles de Iberostar?

Cada hotel y tarifa tiene sus propias condiciones de cancelación. Una vez hayas iniciado el proceso de reserva, con tu hotel y fechas seleccionados, podrás ver hasta cuándo puedes cancelar tu reserva de forma gratuita.

¿Existen penalizaciones por cancelación en hoteles Iberostar?

Únicamente hay penalizaciones por cancelación cuando esta se hace fuera del periodo establecido en el momento de hacer la reserva. Por otro lado, también hay penalización si el huésped no se presenta en las fechas reservadas. Estas penalizaciones pueden variar y están sujetas a la política de cancelación que podrás encontrar antes de hacer la reserva.

¿Hasta cuándo puedo cancelar mi reserva en Iberostar?

En las políticas de cancelación que te aparecerán en el proceso de reserva se especifica hasta cuándo puedes cancelar de forma gratuita. Estos plazos no son fijos y pueden variar de un hotel a otro y de unas fechas a otras. Es importante que mires esto antes de hacer la reserva para elegir la que más te convenga.

¿Se puede reservar en hoteles Iberostar sin pago adelantado?

Sí, no hace falta que adelantes nada en el momento de hacer la reserva, simplemente pagarás en el hotel. Por lo general, podrás cancelar de forma gratuita hasta 4 días antes de tu llegada, pero estos plazos pueden cambiar dependiendo de cuándo hagas tu reserva.