Schenken Sie unvergessliche Momente

Geschenkkarten und Iberostar-Erlebnisse

Tagespass

Verbringen Sie einen spektakulären Tag in einem Iberostar-Resort und genießen Sie eine unbeschwerte Zeit an unseren Pools und am herrlichen Strand. Nutzen Sie alle entspannenden Annehmlichkeiten des Hotels, inklusive unbegrenzter Speisen und Getränke. Dies ist der perfekte Plan für eine besondere Zeit mit der Familie, mit Freunden, zu zweit oder auch allein.

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Gastronomisches Erlebnis mit Spa

Genießen Sie ein einzigartiges Erlebnis, das Wellness und hochwertige Gastronomie auf genussvolle Weise verbindet. Diese speziellen Pakete sind ideal für alle, die sich eine erholsame Auszeit wünschen: Sie umfassen Zugang zu unseren besten Wellness-Einrichtungen mit verjüngenden Massagen, Dampfbädern und Entspannungstherapien – sowie kulinarische Verwöhnmomente in unseren besten Restaurants und Buffets. 

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Spa-Erlebnis

Lassen Sie den Alltagsstress hinter sich und versinken Sie für einen Moment in völliger Entspannung. Dieses Paket umfasst ein revitalisierendes Erlebnis mit Zugang zu allen unseren Spa-Einrichtungen: Genießen Sie therapeutische Massagen, verjüngende Gesichtsbehandlungen, Dampfbäder und weitere auf Sie zugeschnittene Anwendungen, die für Ausgeglichenheit und Wohlbefinden sorgen.

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Gastronomisches Erlebnis

Gehen Sie auf eine kulinarische Reise und genießen Sie mit Iberostar eine einzigartige gastronomische Erfahrung. Sie mögen Brunch? Oder Show-Cooking mit der Familie? Wir laden Sie ein, Ihren Gaumen mit gehobener Küche zu verwöhnen, für die unsere Restaurants das Beste aus Tradition und Innovation vereinen. Für die von unseren renommierten Küchendirektoren sorgfältig zusammengestellten Menüs werden nur frischeste Zutaten aus der Region verwendet – für exquisite Gerichte, die alle Ihre Sinne verwöhnen.

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Haben Sie Fragen zur Iberostar Card?

Wo kann ich meine Iberostar Card verwenden?

Wir bieten Ihnen zwei Varianten der Geschenkkarte: eine für Hotels in Europa mit mehr als 30 Optionen zur Auswahl und eine für Amerika, die Sie in mehr als 20 Hotels in Mexiko, der Dominikanischen Republik, Jamaika und Brasilien einlösen können.

Muss man Hotelgast sein, um eine Iberostar Card einlösen zu können?

Nein, Sie müssen kein Gast des Hotels sein. Auch wenn Sie nicht im Hotel übernachten, können Sie die Karte für Erlebnisse in teilnehmenden Restaurants und Spas einsetzen. 

Wofür kann ich die Iberostar Card verwenden?

Mit Ihrer Iberostar Card können Sie in teilnehmenden Hotels und Resorts Ihre Übernachtung bei Buchung des Tarifs „Zahlung im Hotel“ bezahlen sowie Spa-Services in Anspruch nehmen und Restaurants und Bars besuchen. Bitte erfragen Sie die geltenden Bedingungen direkt im entsprechenden Hotel oder Resort. Bitte teilen Sie beim Check-in oder beim Betreten des Restaurants, der Bar oder des Spas mit, dass Sie eine Iberostar Card verwenden möchten.

Wie kann ich eine Iberostar Card einlösen?

Das Einlösen Ihrer Iberostar Card ist ganz einfach. Die Karte ist übertragbar und kann von jeder Person verwendet werden, die sie in Besitz hat. Sie benötigen nur einen Ausdruck der E-Mail oder einen Screenshot des Gutscheins, die Sie an der Rezeption des teilnehmenden Hotels vorlegen. 

Welche Einlöse-Bedingungen gelten für meine Iberostar Card?

Wenn Sie Ihre Karte für eine Hotelunterkunft verwenden möchten, müssen Sie Ihren Aufenthalt im Voraus auf www.iberostar.com mit dem Tarif „Zahlung im Hotel“ buchen. Die Karten haben nur bei ihrer Einlösung einen Wert. Sie können nicht erstattet und nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Das Guthaben kann für eine oder mehrere Transaktionen verwendet werden und geht erst dann verloren, wenn die Karte abläuft (12 Monate nach dem Kauf, wie auf der Karte angegeben). Abgelaufene Karten können nicht verlängert werden.

In welcher Währung sind die Iberostar Cards erhältlich?

Die Iberostar Cards sind in Euro (EUR) und US-Dollar (USD) erhältlich. Wenn Sie eine Karte mit EUR-Guthaben erwerben, können Sie diese in Hotels in Europa einlösen. Wenn Sie eine Karte mit USD-Guthaben erwerben, können Sie diese in Hotels in Amerika einlösen.

Können Iberostar Cards mit anderen Zahlungsmethoden kombiniert werden?

Die Iberostar Cards können mit anderen Zahlungsmethoden kombiniert werden. Übersteigt der Wert der Ausgabe das auf der Iberostar Card gespeicherte Guthaben, kann die Differenz mit einer im teilnehmenden Hotel akzeptierten Kreditkarte bezahlt werden.

Was kann ich tun, wenn ich meine Iberostar Card verloren habe?

Informieren Sie uns unverzüglich über den Verlust Ihrer Iberostar Card. Wir werden die verlorene Karte sperren und eine neue Karte mit dem gleichen Guthaben ausstellen. Kontaktieren Sie uns und geben Sie uns Ihre Identifikationsdaten und die Daten zum Kauf der Karte. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

Hallo!
Wie kann ich Ihnen helfen?

Wir sind hier, um Ihnen bei Bedarf zu helfen.