A través de su programa How We Care, el Grupo Iberostar ha puesto en marcha más de 300 medidas de seguridad de la mano de un Consejo Médico Asesor como elemento clave de la experiencia del cliente en esta vuelta a la normalidad
La reapertura del único hotel de 5 estrellas de la ciudad es un un hito más dentro del proceso de recuperación de la actividad en Tenerife
El Grupo Iberostar se ha convertido en un referente internacional al promover un modelo de negocio turístico más responsable que se centra en el cuidado de las personas y del entorno, a través de su movimiento pionero Wave of Change y la economía circular
Iberostar Hotels & Resorts ha reabierto este lunes el histórico y emblemático hotel Iberostar Heritage Grand Mencey. El grupo hotelero ha querido celebrar esta reapertura con un acto institucional que ha contado con la presencia del Excmo. Sr. D. Pedro Manuel Martín, presidente del Cabildo Insular de Tenerife; el Ilustrísimo Sr. José Manuel Bermúdez, alcalde de Santa Cruz de Tenerife; Javier Muñoz, director de Operaciones del Grupo Iberostar para EMEA; y Fedua El-Gheriani, directora del Hotel Mencey.
El presidente del Cabildo Insular de Tenerife, Pedro Manuel Martín, ha comentado: “La apertura de este hotel supone un símbolo del renacimiento de una sociedad que confía en que por fin hayamos pasado lo peor. Hay ganas, iniciativa y valentía para afrontar retos. Las instituciones públicas debemos estar a la altura de este trabajo y confío en que veamos un horizonte despejado para la economía de la isla de Tenerife que, sin lugar a dudas, empieza hoy”.
El alcalde de Santa Cruz, José Manuel Bermúdez, ha agradecido a Iberostar apostar por Santa Cruz de Tenerife y por la recuperación de uno de sus símbolos: “El Grupo Iberostar ha aportado su grano de arena para que la nueva normalidad se haga más llevadera. El hotel Mencey es un elemento de identidad de la ciudad, y su reapertura es una excelente noticia para todo nuestro entorno. Además, hoy estamos lanzando el mensaje de que estamos preparados para volver a recibir visitantes, siempre en las mejores condiciones de seguridad”.
How We Care: más de 300 medidas de seguridad para la vuelta a la normalidad
En un breve recorrido por las instalaciones del hotel, los directivos del Grupo Iberostar han explicado algunas de las medidas de higiene y seguridad puestas en marcha para ofrecer espacios seguros a los clientes y trabajadores. La cadena hotelera valora muy positivamente la implementación del programa How We Care y sus más de 300 medidas de seguridad diseñadas de la mano de su Consejo Médico Asesor, aliándose con la ciencia y en línea con las políticas de circularidad que impulsa con el movimiento pionero Wave of Change para la protección y el cuidado de los océanos. Iberostar, que se ha convertido en un referente internacional al promover un modelo de negocio turístico más responsable, antepone la calidad como hecho diferencial; la seguridad como clave de la experiencia del cliente; y la responsabilidad a través de su compromiso con el cuidado de las personas y del entorno. En línea con ello, el grupo hotelero sigue avanzando sin pausa en su Agenda 2030 propia a través de su movimiento pionero Wave of Change.
Según Javier Muñoz, director de Operaciones de Grupo Iberostar para EMEA “Desde Iberostar hemos trabajado muy duro durante estos últimos meses aplicando nuestros protocolos de seguridad y poniendo en marcha con nuestro Consejo Médico Asesor las más de 300 medidas sanitarias en todos nuestros hoteles, sin dar un paso atrás en nuestras políticas de circularidad. Como confirman los datos de nuestra última encuesta interna, 9 de cada 10 clientes de Iberostar se sienten seguros en nuestros hoteles”.
Un hotel emblemático, símbolo de Tenerife
Desde su inauguración, en 1950, este histórico establecimiento de arquitectura colonial, único de 5 estrellas en Santa Cruz, ha sido centro de reunión de numerosos personajes de gran relevancia social y cultural. Abrir hoy sus puertas es un hito más hacia la recuperación de la actividad en Tenerife, y simboliza, un año después, la vuelta a una cierta normalidad en Santa Cruz. Iberostar trabaja exhaustivamente para retomar su actividad completa tan pronto sea posible y afronta el año con el deseo de que pronto se recuperen los viajes para que la industria turística vuelva a ser protagonista y motor de la recuperación.
