Cette politique s’applique aux réservations effectuées sur iberostar.com (ci-après le site web) par des membres d’un club de la FIA avec la remise partenaire de la FÉDÉRATION INTERNATIONALE DE L’AUTOMOBILE (« FIA »).
Veuillez lire attentivement la présente politique. Vous y trouverez des informations importantes concernant la façon dont vos données personnelles seront traitées et les droits dont vous disposez conformément à la législation en vigueur.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment en raison de décisions professionnelles et en vue de nous conformer à d’éventuels changements de la législation et de la jurisprudence. Si vous avez des doutes ou souhaitez obtenir de plus amples explications à propos de la présente politique de confidentialité ou de vos droits, veuillez nous contacter au travers des canaux indiqués ci-dessous.
Vous déclarez que les informations que vous fournissez, aujourd’hui et ultérieurement, sont correctes et véridiques, et vous vous engagez à nous informer de toute modification de ces informations. Si vous fournissez les données personnelles d’un tiers, vous acceptez d’obtenir le consentement préalable de ce tiers et de l’informer du contenu de la présente politique de confidentialité.
D’une manière générale, les champs de nos formulaires marqués comme obligatoires doivent être renseignés afin que nous puissions traiter vos demandes.
1. Qui est responsable de vos données ?
Portal Interactiv, S.L. (Iberostar), située à l’adresse Calle General Riera, 154 à Palma de Majorque, est responsable du traitement des données des utilisateurs du site Web et des réservations effectuées dessus.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données d’Iberostar Group à l’adresse privacy.dpd@grupoiberostar.com
La FÉDÉRATION INTERNATIONALE DE L’AUTOMOBILE (FIA), située à l’adresse 2 Chemin de Blandonnet, 1214 Vernier, Suisse, est responsable du traitement des données des membres de son programme.
Si vous avez des questions concernant la façon dont la FIA traite vos données, vous pouvez contacter son délégué à la protection des données à l’adresse dpo@fia.com
Portal Interactiv, S.L. et la FÉDÉRATION INTERNATIONALE DE L’AUTOMOBILE sont coresponsables du traitement des données nécessaires à la gestion de leur collaboration et à l’application des conditions des offres réservées par les membres d’un club. Iberostar et la FIA ont conclu un accord, qui régit cette coresponsabilité afin de garantir le respect de la réglementation en matière de protection des données et la sécurité des données des parties concernées. Les aspects essentiels de ce contrat quant aux fonctions respectives et aux relations d’Iberostar et de la FIA sont ceux décrits dans la présente politique. Pour en savoir plus, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données des parties, dont les coordonnées apparaissent ci-dessus.
2. À quelle fin vos données seront-elles traitées et sur quelle base juridique ?
a. Responsabilité de traitement d’Iberostar
Iberostar procédera au traitement des données fournies dans les demandes de réservation aux fins de leur gestion et exécution, et afin de se conformer à ses obligations légales, par exemple en matière fiscale.
Ce traitement est nécessaire à l’exécution d’une relation contractuelle dont vous êtes partie, et au respect des obligations légales.
Avec votre accord, Iberostar Group procédera au traitement de vos données à des fins commerciales et afin de créer des profils pour personnaliser les publicités qu’il serait susceptible de vous envoyer et les services qu’il fournit.
Iberostar consolide les données des réservations au niveau du groupe à des fins administratives en interne. Cette consolidation est fondée sur l’existence d’un intérêt légitime.
Pour en savoir plus sur ce traitement, consultez la politique de confidentialité Iberostar ici.
b. Responsabilité de traitement de la FIA
La FIA procédera au traitement des données des membres de son programme et des personnes incluses dans les réservations aux fins et conformément aux conditions indiquées dans la présente politique de confidentialité, disponible ici.
c. Traitement dont Iberostar et la FIA sont coresponsables.
Si vous procédez à la réservation, les informations suivantes seront partagées avec la FIA : numéro de membre, club de la FIA de chaque membre et code du club de la FIA, date et heure de la transaction, montant de la vente hors taxes et remises, y compris l’offre du membre, remise applicable (le cas échéant), pays d’achat/d’origine, offre utilisée par le membre. Ces données seront traitées aux fins de gestion de la collaboration entre Iberostar et la FIA, afin de gérer et de contrôler l’application des conditions commerciales convenues entre les deux entreprises, de réaliser une analyse et un suivi de l’utilisation et des performances des offres réservées aux membres, et de fournir un compte-rendu spécifique au club de la FIA associé aux membres concernés.
Ce traitement est nécessaire à l’application des conditions fournies pour les offres réservées aux membres du programme de la FIA et sont fondées sur l’existence d’une relation contractuelle dont vous êtes partie.
La gestion et le contrôle de l’application des conditions commerciales convenues entre Iberostar et la FIA, ainsi que la création de métriques pour évaluer les résultats de cette collaboration, sont fondées sur l’existence d’un intérêt légitime des parties.
3. À qui vos données seront-elles transmises ?
Les données traitées conjointement par Iberostar et la FIA seront uniquement transmises à des tiers en vertu d’une obligation légale, avec votre accord préalable, ou lorsque cela est nécessaire pour fournir les services demandés.
Pour en savoir plus sur les transmissions de données réalisées par Iberostar et la FIA pour le traitement des données dont ils sont responsables, consultez leur politique de confidentialité.
4. Pendant combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Les données traitées conjointement par Iberostar et la FIA seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services contractés et, dans tous les cas, pendant les périodes prévues par les dispositions légales applicables et pour la durée nécessaire à la résolution des risques découlant de leur traitement. Vos données seront éliminées dès qu’elles ne seront plus nécessaires ou pertinentes aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Pour en savoir plus sur la conservation des données traitées par Iberostar et la FIA en tant que contrôleurs indépendants, consultez leur politique de confidentialité.
5. Quels sont vos droits ?
Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que nous procédons ou pas au traitement de vos données personnelles et, le cas échéant, d’y accéder. Vous pouvez également demander que vos données soient corrigées si elles sont inexactes ou complétées si elles sont incomplètes, mais aussi demander leur suppression dès lors que, entre autres raisons, ces données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données. Dans ce cas, nous traiterons uniquement les données nécessaires pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou en vue de protéger les droits d’autres personnes. Sous certaines conditions et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données. Dans ce cas, nous cesserons de traiter ces données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses qui l’emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits.
De la même façon, et sous certaines conditions, vous pouvez demander le transfert de vos données, afin que celles-ci soient transmises à un autre contrôleur de données.
Vous avez le droit de revenir sur le consentement que vous avez donné à certaines fins, sans que cela n’affecte la légalité du traitement basé sur le consentement donné avant son retrait.
Vous pouvez à tout moment revenir sur votre consentement ou vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct, notamment à l’élaboration de profils commerciaux. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données personnelles à ces fins. Vous avez également le droit de vous opposer à la prise de décisions individuelles automatisées produisant des effets juridiques sur vous ou vous affectant considérablement d’une façon similaire, dès lors que ce droit existe conformément aux dispositions de l’article 22 du Règlement (UE) 2016/679.
Vous avez également le droit de déposer plainte auprès d’une autorité de protection des données. Vous pouvez consulter la liste et les coordonnées des agences européennes de protection des données sur le site Web de la Commission européenne à l’adresse http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer votre demande à :
• At. Responsible for attention to the RGPD rights of the Iberostar group
• Calle General Riera 154 07010 Palma de Majorque. Espagne.
• e-mail : lopd@iberostar.com
Pour revenir sur votre consentement au traitement de vos données par Iberostar à des fins commerciales, vous pouvez utiliser le lien fourni à cet effet dans nos communications ou envoyer un e-mail à l’adresse suivante : lopd@iberostar.com.
Pour demander la suppression de votre profil commercial chez Iberostar, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : lopd@iberostar.com.
Pour en savoir plus sur vos droits et comment les exercer, rendez-vous sur le portail de confidentialité d’Iberostar Group à l’adresse https://www.grupoiberostar.com/portal-privacidad/ et sur la page de l’Agence espagnole de protection des données (https://www.aepd.es).
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données d’Iberostar Group à l’adresse privacy.dpd@grupoiberostar.com
Si Iberostar reçoit une demande relative, en tout ou en partie, au traitement conjoint, Iberostar informera la FIA de ladite demande et sollicitera l’accord écrit préalable de la FIA, qui devra lui être remis dans un délai convenable, avant de répondre à ladite demande. Pour exercer vos droits
La FIA sera responsable de la localisation technique, de l’extraction et de la suppression des données personnelles sur la plateforme One Road, et le partenaire sera responsable de ces activités pour ce qui a trait au traitement effectué au sein de l’infrastructure du partenaire.