What measures are implemented at Iberostar Waves Quetzal to promote sustainability and responsible tourism?

Iberostar Hotels & Resorts is committed to sustainability and responsible tourism through the Wave of Change movement. This pioneering initiative revolves around three main goals: to boost circular economy, to promote responsible fish consumption and to improve coastal health. In addition, this hotel is free of single-use plastics as a guarantee of commitment towards a more ecological and sustainable tourism.

What reviews have people who have stayed at Iberostar Waves Quetzal left?

Guest reviews of the Iberostar Waves Quetzal are very positive. The average rating of guests staying at this hotel in the Riviera Maya is 9.2 out of 10. Furthermore, on TripAdvisor it has an average score of 4.5 out of 5 and is highlighted as a hotel for family travel. This hotel has received several awards and accolades, including the Gold Award 2020 and TripAdvisor's Certificate of Excellence.

What does the Iberostar Waves Quetzal All Inclusive regime include?

At Iberostar Waves Quetzal you will enjoy an All-Inclusive stay. This accommodation regime includes the main meals, as well as the drinks you have during your vacation in the Riviera Maya.

Where in the Riviera Maya is Iberostar Waves Quetzal located?

This Riviera Maya hotel is located in Playa del Carmen. Specifically, its exact location is as follows: Av Xaman-Ha, Hotel Lot number 2 in Playa del Carmen. This is one of the main tourist destinations in this Caribbean area and is characterized by its lively life, beautiful beaches and exuberant nature.

What activities can I do at the hotel?

Iberostar Waves Quetzal is a resort in the Riviera Maya that offers a wide range of activities for you to enjoy an unforgettable vacation with your loved ones. You can enjoy water sports, take a break in the SPA area, have a great time at a tennis match or enjoy live shows for all ages.

Does the hotel have a gym?

Yes, this hotel in Playa del Carmen has a fitness room designed for you to take care of yourself during your vacation. In addition, it also offers you a SPA area and a program of relaxing experiences known as Aliveness. You will be able to take care of your mind and body during your trip to the Riviera Maya.

What types of room will I find at this Playa del Carmen hotel?

At Iberostar Waves Quetzal you will find rooms adapted to all kinds of needs. You can choose from double rooms or suites: from the simplest to accommodation with views of the swimming pool or panoramic sea views. Choose the one that best suits your preferences! In addition, because this hotel is committed to sustainability, you won't find single-use plastics in the rooms.

What restaurants and types of food does this hotel offer?

At Iberostar Waves Quetzal you will find three different restaurants on the premises. The main one is the Cozumel Buffet, a space where you can enjoy buffet-style food throughout your stay. But if you want to change and try new dishes, you will be pleased to know that you can also opt for the La Hacienda restaurant, which specialises in Mexican cuisine. The third option available to you is the La Gondola restaurant, where you can enjoy 100% Italian and delicious dishes.

Iberostar Waves Quetzal

Hôtel

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Destination

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Hôtel à Playa del Carmen reconnu pour préserver la richesse de l’écosystème local

Saviez-vous que dans cet hôtel 5 étoiles, nous protégeons une partie de la forêt tropicale, ce qui nous a valu la certification Earth Check ? À l’hôtel Iberostar Waves Quetzal (anciennement Iberostar Quetzal), nous travaillons en respectant la beauté authentique de la flore et en prenant soin de la faune locale, soignée par notre équipe de biologistes. Cet hôtel se trouve en première ligne de l'une des meilleures plages de Riviera Maya et à proximité des principaux sites culturels et sites de loisirs. Tout est réuni pour que vous puissiez profiter de la mer et de nos quatre piscines tout en découvrant l’ancienne civilisation maya. Dans les 8 restaurants, découvrez la gastronomie locale, et aussi une offre internationale. Vous voyagez avec des enfants ? Ils profiteront de la nature tout autour de l’hôtel, mais aussi de toutes les activités et de la piscine avec jeux du Star Camp ! Pour vous reconnecter avec vous-même et avec la nature, nous vous invitons à prendre soin de votre corps avec des soins relaxants en plein coeur de la jungle ou avec une séance au Spa.

En face de l’une des plus belles plages de Riviera Maya

Quatre piscines avec des ambiances différentes

Tout compris avec une offre gastronomique internationale et locale

Certificat EarthCheck pour la protection de la forêt et de la faune de l’hôtel

Centre de plongée et activités aquatiques

Emplacement sûr dans un complexe exclusif

Une promenade dans l’hôtel

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Chambres (3)

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Désormais, vous pouvez accumuler des points et profiter des avantages du programme IHG One Rewards dans les Iberostar Beachfront Resorts.

Chambres

Choisissez la chambre la mieux adaptée à vos vacances

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Chambre Premium accessible aux personnes à mobilité réduite

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Avant à partir de
SFr 408,4

À partir de
SFr 408,4

chambre / nuit

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Chambre Premium accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre offrant les mêmes caractéristiques que la Premium, avec un grand plus: l’accessibilité et une salle de bain entièrement adaptée. Lavabo et porte-serviettes plus bas, barres d’appui et douches adaptées aux fauteuils roulants. Vos vacances durables n’ont jamais été aussi agréables.

Vous pouvez dormir l´esprit tranquille, nous prenons soin de l´environnement

Chambre sans plastique à usage unique

Eau purifiée en accès illimité

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Cette chambre comprend :

35 m²

Chambre adaptée

Vue sur le jardin ou les alentours

Lit king size (2m x 2m)

Toutes les chambres de l´hôtel comprennent :

Interdit de fumer

Balcon

Service de minibar quotidien

Cafetière

Salle de bain avec douche

Sèche-cheveux

Air conditionné

Ventilateur de plafond

Wi-Fi gratuit

Coffre-fort

TV

Fer/table à repasser

Pour préserver la propreté de nos chambres, nous rappelons à nos hôtes qu’il est interdit de fumer dans les chambres et sur leur terrasse. En cas de non-respect, un prélèvement automatique de 250 USD sera effectué pour le nettoyage et la désinfection.
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Chambre Premium

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Avant à partir de
SFr 429,99

À partir de
SFr 429,99

chambre / nuit

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Chambre Premium

Vous disposez de tout le confort rêvé dans cette chambre pour passer des vacances exceptionnelles à Playa del Carmen. Vous avez l’embarras du choix: vous détendre sur le balcon privé avec vues sur la jungle, prendre une boisson dans le minibar, vous reposer dans le lit king size ou l’un des deux lits doubles. De plus, lorsque vous sortez de votre chambre, vous aurez une multitude d’activités et d’offres gastronomiques qui vous attendent pour des vacances Tout Compris inoubliables.

Vous pouvez dormir l´esprit tranquille, nous prenons soin de l´environnement

Chambre sans plastique à usage unique

Eau purifiée en accès illimité

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Cette chambre comprend :

35 m²

Vue sur le jardin ou les alentours

Un grand lit ou deux lits

Toutes les chambres de l´hôtel comprennent :

Interdit de fumer

Balcon

Service de minibar quotidien

Cafetière

Salle de bain avec douche

Sèche-cheveux

Air conditionné

Ventilateur de plafond

Wi-Fi gratuit

Coffre-fort

TV

Fer/table à repasser

Pour préserver la propreté de nos chambres, nous rappelons à nos hôtes qu’il est interdit de fumer dans les chambres et sur leur terrasse. En cas de non-respect, un prélèvement automatique de 250 USD sera effectué pour le nettoyage et la désinfection.
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Premium Vue Tropicale

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SFr 452,48

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SFr 452,48

chambre / nuit

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Premium Vue Tropicale

Détendez-vous sur le balcon privé de votre chambre avec une vue de rêve sur la végétation tropicale et au son des oiseaux et de la faune sauvage. De plus, elle est entièrement sans plastique à usage unique pour profiter de vacances durables au Mexique.

Vous pouvez dormir l´esprit tranquille, nous prenons soin de l´environnement

Chambre sans plastique à usage unique

Eau purifiée en accès illimité

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Cette chambre comprend :

35 m²

Vues sur la jungle

Lit king size (2m x 2m) ou deux lits doubles (1,35m x 2m)

Toutes les chambres de l´hôtel comprennent :

Interdit de fumer

Balcon

Service de minibar quotidien

Cafetière

Salle de bain avec douche

Sèche-cheveux

Air conditionné

Ventilateur de plafond

Wi-Fi gratuit

Coffre-fort

TV

Fer/table à repasser

Pour préserver la propreté de nos chambres, nous rappelons à nos hôtes qu’il est interdit de fumer dans les chambres et sur leur terrasse. En cas de non-respect, un prélèvement automatique de 250 USD sera effectué pour le nettoyage et la désinfection.
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Premium à Côté de la Piscine

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Avant à partir de
SFr 473,17

À partir de
SFr 473,17

chambre / nuit

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Premium à Côté de la Piscine

La chambre Double Côté Piscineest idéalement placée au bord de la plage et de la piscine afin que vous puissiez plonger à l’eau dès que vous en avez envie. Et pour vous détendre, contemplez la vue sur la jungle depuis votre balcon privé.

*Pour préserver la propreté de nos chambres, nous rappelons à nos clients qu'il est interdit de fumer dans les chambres et sur leur terrasse. En cas de défaut, un prélèvement automatique de 250 USD sera effectué pour le nettoyage et la désinfection.

Vous pouvez dormir l´esprit tranquille, nous prenons soin de l´environnement

Chambre sans plastique à usage unique

Eau purifiée en accès illimité

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Cette chambre comprend :

35 m²

Vue sur le jardin ou sur la jungle

Emplacement préférentiel

Lit king size (2x2m) ou deux lits doubles (1,35x2)

Toutes les chambres de l´hôtel comprennent :

Interdit de fumer

Balcon

Service de minibar quotidien

Cafetière

Salle de bain avec douche

Sèche-cheveux

Air conditionné

Ventilateur de plafond

Wi-Fi gratuit

Coffre-fort

TV

Fer/table à repasser

Pour préserver la propreté de nos chambres, nous rappelons à nos hôtes qu’il est interdit de fumer dans les chambres et sur leur terrasse. En cas de non-respect, un prélèvement automatique de 250 USD sera effectué pour le nettoyage et la désinfection.
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Junior Suite

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Avant à partir de
SFr 515,45

À partir de
SFr 515,45

chambre / nuit

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Junior Suite

La spacieuse Junior Suite est équipée de deux canapés et d’un lit king size afin que vous soyez confortablement installé. Vous bénéficierez également d’une vue sur la jungle environnante depuis le balcon privé et de nombreux services, dont un minibar, sans oublier les activités proposées et l’incomparable offre gastronomique de l’hôtel.

Vous pouvez dormir l´esprit tranquille, nous prenons soin de l´environnement

Chambre sans plastique à usage unique

Eau purifiée en accès illimité

Contactez-nous
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Cette chambre comprend :

38 m²

Vue sur le jardin ou les alentours

Lit king size (2x2m)

Canapé

Toutes les chambres de l´hôtel comprennent :

Interdit de fumer

Balcon

Service de minibar quotidien

Cafetière

Salle de bain avec douche

Sèche-cheveux

Air conditionné

Ventilateur de plafond

Wi-Fi gratuit

Coffre-fort

TV

Fer/table à repasser

Pour préserver la propreté de nos chambres, nous rappelons à nos hôtes qu’il est interdit de fumer dans les chambres et sur leur terrasse. En cas de non-respect, un prélèvement automatique de 250 USD sera effectué pour le nettoyage et la désinfection.
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Premium près de la plage

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Avant à partir de
SFr 537,94

À partir de
SFr 537,94

chambre / nuit

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Premium près de la plage

Rénovée et près de la plage

Cette chambre récemment rénovée est située près de la plage de sable blanc qui borde l’hôtel et des piscines, afin que toute la famille passe de merveilleuses vacances dans un emplacement privilégié. Depuis votre balcon privé avec vue sur la jungle, vous pourrez vous reposer en contemplant l’abondante végétation des Caraïbes.

*Pour préserver la propreté de nos chambres, nous rappelons à nos hôtes qu’il est interdit de fumer dans les chambres et sur leur terrasse. En cas de non-respect, un prélèvement automatique de 250USD sera effectué pour le nettoyage et la désinfection.

Vous pouvez dormir l´esprit tranquille, nous prenons soin de l´environnement

Chambre sans plastique à usage unique

Eau purifiée en accès illimité

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Cette chambre comprend :

35 m²

Rénové

Située près de la plage et de la piscine

Près de la piscine

Vue sur le jardin ou les alentours

Lit king size (2x2m) ou deux lits doubles (1,35x2)

Toutes les chambres de l´hôtel comprennent :

Interdit de fumer

Balcon

Service de minibar quotidien

Cafetière

Salle de bain avec douche

Sèche-cheveux

Air conditionné

Ventilateur de plafond

Wi-Fi gratuit

Coffre-fort

TV

Fer/table à repasser

Pour préserver la propreté de nos chambres, nous rappelons à nos hôtes qu’il est interdit de fumer dans les chambres et sur leur terrasse. En cas de non-respect, un prélèvement automatique de 250 USD sera effectué pour le nettoyage et la désinfection.
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Junior Suite Face à la Mer

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Avant à partir de
SFr 752,94

À partir de
SFr 752,94

chambre / nuit

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Junior Suite Face à la Mer

Dans la Junior Suite Face à la Mer, vous pourrez contempler les Caraïbes depuis votre balcon privé. De plus, vous profiterez d’un emplacement idéal près de la plage et de la piscine de l’hôtel pour passer des vacances exceptionnelles. La Suite est totalement équipée et confortable. Vous disposez de deux canapés et d’un lit king size ou de deux lits doubles ainsi que de nombreux services afin que vous passiez un séjour inoubliable dans les Caraïbes.

Vous pouvez dormir l´esprit tranquille, nous prenons soin de l´environnement

Chambre sans plastique à usage unique

Eau purifiée en accès illimité

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Cette chambre comprend :

35 m²

Avec vue sur la mer

Située près de la plage et de la piscine

Lit king size (2x2m) ou deux lits doubles (1,35x2)

Toutes les chambres de l´hôtel comprennent :

Interdit de fumer

Balcon

Service de minibar quotidien

Cafetière

Salle de bain avec douche

Sèche-cheveux

Air conditionné

Ventilateur de plafond

Wi-Fi gratuit

Coffre-fort

TV

Fer/table à repasser

Pour préserver la propreté de nos chambres, nous rappelons à nos hôtes qu’il est interdit de fumer dans les chambres et sur leur terrasse. En cas de non-respect, un prélèvement automatique de 250 USD sera effectué pour le nettoyage et la désinfection.
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Junior Suite Face à la Mer avec accès à la Plage

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Avant à partir de
SFr 818,61

À partir de
SFr 818,61

chambre / nuit

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Junior Suite Face à la Mer avec accès à la Plage

Dans cette chambre située au rez-de-chaussée, seule la petite porte de la terrasse vous sépare de la plage. Venez découvrir une des plus belles plages de Riviera Maya. Et après un bain dans les Caraïbes ? Vous pouvez vous détendre sur les chaises longues des jardins, juste devant la chambre, en écoutant le bruit de la mer. De vastes espaces vous attendent ainsi qu’un service de minibar quotidien.

Vous pouvez dormir l´esprit tranquille, nous prenons soin de l´environnement

Chambre sans plastique à usage unique

Eau purifiée en accès illimité

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Cette chambre comprend :

38 m²

Accès direct à la plage

Avec vue sur la mer

Emplacement préférentiel

Lit king size (2m x 2m) ou deux lits doubles (1,35m x 2m)

Toutes les chambres de l´hôtel comprennent :

Interdit de fumer

Balcon

Service de minibar quotidien

Cafetière

Salle de bain avec douche

Sèche-cheveux

Air conditionné

Ventilateur de plafond

Wi-Fi gratuit

Coffre-fort

TV

Fer/table à repasser

Pour préserver la propreté de nos chambres, nous rappelons à nos hôtes qu’il est interdit de fumer dans les chambres et sur leur terrasse. En cas de non-respect, un prélèvement automatique de 250 USD sera effectué pour le nettoyage et la désinfection.
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Familiale Deux chambres

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SFr 952,64

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SFr 952,64

chambre / nuit

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Familiale Deux chambres

Dans la Familiale Deux chambres, vous disposez de deux chambres communicantes afin que toute la famille profite confortablement de ses vacances à Playa del Carmen. L’une des chambres est équipée d’un très grand lit et l’autre, de deux lits doubles. Chaque chambre a son propre balcon privé avec vues sur le jardin ou la jungle, et une salle de bain standard.

Vous pouvez dormir l´esprit tranquille, nous prenons soin de l´environnement

Chambre sans plastique à usage unique

Eau purifiée en accès illimité

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Cette chambre comprend :

70 m²

Chambres communicantes

Lit king size (2x2m) ou deux lits doubles (1,35x2)

Deux balcons privés

Micro-ondes (sur demande)

Toutes les chambres de l´hôtel comprennent :

Interdit de fumer

Balcon

Service de minibar quotidien

Cafetière

Salle de bain avec douche

Sèche-cheveux

Air conditionné

Ventilateur de plafond

Wi-Fi gratuit

Coffre-fort

TV

Fer/table à repasser

Pour préserver la propreté de nos chambres, nous rappelons à nos hôtes qu’il est interdit de fumer dans les chambres et sur leur terrasse. En cas de non-respect, un prélèvement automatique de 250 USD sera effectué pour le nettoyage et la désinfection.
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Suite Penthouse face à la mer avec deux chambres

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Avant à partir de
SFr 1.506,77

À partir de
SFr 1.506,77

chambre / nuit

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Suite Penthouse face à la mer avec deux chambres

Ici, vous pourrez prendre un bain dans la baignoire d'hydromassage de votre terrasse tout en contemplant les Caraïbes. L’hébergement mesure 212m² et compte une grande chambre avec un lit king size, un vestiaire, un salon avec salle à manger indépendante et une cuisinette. Vous bénéficiez également d’un emplacement idéal au deuxième étage près de la plage et de la piscine.

Vous pouvez dormir l´esprit tranquille, nous prenons soin de l´environnement

Chambre sans plastique à usage unique

Eau purifiée en accès illimité

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Cette chambre comprend :

212 m²

Emplacement en bord de mer

Avec vue sur la mer

Terrasse privée avec bain à remous

Située près de la plage et de la piscine

Lit king size (2x2m) ou deux lits doubles (1,35x2)

Salle de séjour

Kitchenette

Micro-ondes

Toutes les chambres de l´hôtel comprennent :

Interdit de fumer

Balcon

Service de minibar quotidien

Cafetière

Salle de bain avec douche

Sèche-cheveux

Air conditionné

Ventilateur de plafond

Wi-Fi gratuit

Coffre-fort

TV

Fer/table à repasser

Pour préserver la propreté de nos chambres, nous rappelons à nos hôtes qu’il est interdit de fumer dans les chambres et sur leur terrasse. En cas de non-respect, un prélèvement automatique de 250 USD sera effectué pour le nettoyage et la désinfection.

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Black Friday : réservez vos vacances au meilleur prix

Il est l’heure de réserver vos vacances ! Bénéficiez du meilleur prix avec notre offre Black Friday et économisez jusqu’à 40 %. De plus, si vous choisissez notre tarif le plus économique le temps de la promotion, vous pourrez modifier votre réservation. Vous avez jusqu’au 03/12/24 pour profiter de cette offre et réserver votre séjour dans nos hôtels 4 et 5 étoiles en bord de mer.

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Offre valable pour des séjours compris entre le 11/21/2024 et le 12/20/2025

Découvrez notre offre Tout Inclus

Petit-déjeuner, déjeuner et dîner buffet dans le restaurant principal
Dîners de spécialités illimités
Snack bar entre le déjeuner et le dîner
Service de bar avec boissons nationales et importées
Minibar réapprovisionné tous les jours
Activités sportives et animations quotidiennes
Une heure par jour d’activités aquatiques non motorisées (hobie cat, kayak, snorkeling, windsurf)
Activités pour enfants au Star Camp
Spectacle en direct tous les soirs
Serviettes de plage
Accès aux installations et restaurants de l’hôtel Iberostar Waves Tucán

Gastronomie

Un tour du monde gastronomique

Expériences en pleine nature au bord de la mer

Divertissement

Sports nautiques, plongée, quatre piscines extérieures et un accès direct à la plage font partie des nombreuses options que ce petit paradis offre dans un environnement tropical où se détendre et profiter du soleil. Si vous souhaitez participer à des activités de groupe, l’équipe d’animateurs professionnels de Star Friends sera à votre disposition pour vous offrir un programme de divertissement pour toute la journée.

Le soir, un spectacle de magie, des concerts en direct et des spectacles humoristiques pour tous vous attendent.

Consultez les horaires sur notre application.

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une chambre avec un lit et une chaise dans une chambre

Star Camp

Si vous voyagez en famille, nous vous garantissons que vous repartirez avec de précieux souvenirs, grâce à notre programme d’animation Star Camp. Le programme d’activités innovant d’Iberostar propose des activités manuelles et des olympiades pour les enfants et adolescents de 4 à 17 ans, afin de leur faire prendre conscience de l’importance de prendre soin de la planète avec le potager de Starky et l’atelier de marionnettes et recyclage.

L’hôtel propose également un Aquafun pour s’amuser dans l’eau avec les toboggans, une piscine et un parc pour enfants. De plus, les restaurants proposent un menu pour enfants. Et, s’ils le désirent, les parents peuvent faire appel au service de garde d’enfant de l’hôtel.

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Centre de plongée

Si vous souhaitez profiter de vos vacances pour suivre un cours ou réaliser des excursions de plongée sur toute la côte de Playa del Carmen, dans la jungle et sur l’île de Cozumel, vous disposez à l’hôtel d’un centre de plongée, le Dressel Divers. Vous pourrez plonger dans les grottes de la jungle du Yucatán, plonger avec des requins à certaines périodes de l’année, et observer les tortues et des épaves.

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SPA Sensations

Imaginez un massage relaxant sous notre palapa au milieu de la jungle. Vous allez vous fondre dans la nature, au son des oiseaux, des cascades et des palmiers dans notre SPA Sensations. Vous pourrez profiter du massage détox dont vous rêviez ou choisir une expérience plus holistique pour équilibrer et stimuler la capacité d’autoguérison de votre corps. Découvrez le sens du mot évasion et prenez soin de vous, vous le méritez. Détendez-vous également en parcourant le circuit d’hydrothérapie, qui dispose d’une piscine à jets, d’une douche sensorielle, d’un sauna et d’un bain turc.

Carte des soins

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une personne sur un court avec une raquette

Installations sportives

Vous pouvez faire le tennis sur les terrains du complexe et perfectionner votre jeu en participant à des cours avec un entraîneur, des sports nautiquessur la plage, dont certains sont gratuits pendant la première heure, comme l’ékayak, le catamaran, la tuba et la planche à voile.

Gardez la forme dans la salle de fitness (réservé aux plus de 16 ans)de l’Iberostar Tucan vous permet de suivre vos exercices …quotidiens, participer à des activités de groupe ou suivre des cours. L’hôtel dispose d’installations pour cela et à proximité se trouve un parcours de golf de 18 trous.

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La tranquillité d’avoir fait le bon choix

Expérience circulaire

Expérience circulaire

Nous voulons que la seule chose qui reste gravée dans les mémoires soit vos meilleurs souvenirs de vacances.

Ocean Love

Nos hôtes méritent les meilleures plages et un océan en bonne santé.

Gastronomie délicieusement responsable

Gastronomie délicieusement responsable

Notre cuisine dépasse toutes les attentes, dans tous les sens du terme.

Empreinte plus légère

Empreinte plus légère

Nous permettons à nos hôtes de voyager en ayant une empreinte carbone moindre, tout en nous assurant de leur confort et de leur bien-être.

Engagement local

Nous travaillons en étroite collaboration avec les communautés locales pour soutenir les personnes et la nature environnante, en offrant des expériences qui rapprochent nos hôtes de la destination.

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