Cette année, offrez des moments inoubliables pour Noël

Iberostar Card

Qu’est-ce que la carte Iberostar Card et à quoi sert-elle ?

Nous mettons à votre disposition la carte Iberostar Card, notre nouvelle carte-cadeau pour profiter de nos hôtels avec votre famille et vos amis. Faites votre choix parmi les montants de la carte Iberostar Card et échangez-la dans quelques-uns de nos meilleurs hôtels. La carte Iberostar Card constitue également le cadeau idéal pour surprendre quelqu’un et améliorer son expérience dans l’un de nos hôtels et complexes. 

Elle vous permettra de bénéficier d’un solde valable sur votre réservation en appelant gratuitement notre Contact Center. Les cadeaux sont également récompensés. 

Voir conditions

Transformez vos rêves en projets!

50€

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100€

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200€

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500€

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1000€

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1500€

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Vous avez une carte Iberostar Card?

 

  • Ayez à portée de main le numéro de référence de votre carte cadeau Iberostar Card et appelez le Contact Center pour l’utiliser.


 

  • Utilisez le solde de votre carte cadeau Iberostar Card pour effectuer votre réservation.
femme allongée avec un chapeau

Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES D’ACHAT

  • Vous disposez de 2 ans pour utiliser votre carte dans l’un de nos hôtels Iberostar en Espagne et au Portugal.
  • Échangeable contre des séjours disponibles à la vente depuis le Contact Center d’Iberostar.
  • La carte que vous avez acquise n’est pas nominative, vous pouvez la céder ou l’offrir à quelqu’un d’autre.
  • La carte Iberostar Card n’est ni commercialisable ni remboursable. Elle ne peut donner lieu à aucun remboursement et ne peut pas être échangée contre sa valeur totale ou partielle en espèces.

CONDITIONS D’UTILISATION

  • Cumulable avec d’autres offres hors code promotionnel.
  • Non cumulable avec les offres PARTNER et les remises de membre IHG One Rewards.
  • Applicable uniquement aux nouvelles réservations sur le tarif en vigueur, dans le cadre d’un tarif flexible à régler à l’hôtel.
  • Appelez gratuitement le Contact Center (+34971998061) d’Iberostar pour échanger votre carte ou écrivez à contactcenter@iberostar.com. D’autres numéros gratuits pour d’autres pays sont disponibles sur iberostar.com, dans la rubrique Contactez-nous.
  • Assurez-vous d’avoir le numéro de référence de votre carte cadeau Iberostar Card à portée de main pour pouvoir l’utiliser.
  • La carte cadeau Iberostar Card ne peut être utilisée que pour une seule réservation (une seule référence de carte par réservation).
  • Non valable sur les services proposés directement à l’hôtel (massage, parking, etc.) ni sur les offres Local Experience.

Besoin d’aide ou d’un conseil?

Appellez-nous gratuitement 833 399 78 88

Lundi au Vendredi (06:00 à 00:00) (GMT-05:00)
Samedi et le Dimanche(06:00 à 17:00)

Iberostar Gift Card: la carte cadeau voyage hôtels

Qu'est-ce que l'Iberostar Gift Card ?

Avec l'Iberostar Gift Card, vous avez la possibilité d'offrir un séjour à l'hôtel flexible sans dates, une expérience unique et de faire en sorte que vos proches profitent du cadeau rêvé. Pour cela, il suffit de choisir parmi les différents montants de cartes disponibles. 

Iberostar Gift Card: une carte cadeau hôtels

Une date spéciale approche à grand pas et vous ne savez toujours pas quoi offrir ? Vous aimeriez surprendre votre partenaire avec une escapade romantique, mais vous ne savez pas encore à quelle date ? Vous aimeriez offrir un séjour à l'hôtel sans être certain(e) de la destination ? Grâce à notre carte cadeau voyage hôtels, Iberostar Gift Card, vous pourrez offrir un séjour à l'hôtel à la personne de votre choix et lui faire vivre l’une des meilleures expériences de sa vie.

Une nuit dans un hôtel d’une belle ville, une escapade le temps d'un week-end dans une capitale, et même des vacances dans l'un de nos resorts hôtels de luxe. Grâce à l'Iberostar Gift Card, vous pourrez choisir le montant qui convient le mieux à votre cadeau, pour ensuite l'échanger dans l'un de nos meilleurs hôtels et resorts (Espagne et Portugal). 

La carte cadeau voyage hôtel Iberostar Gift Card vous permettra de faire profiter de nos hébergements à votre famille ou vos amis. Choisissez parmi différents montants et échangez-la dans n'importe lequel de nos hôtels de première classe. De plus, l'Iberostar Gift Card est le cadeau idéal pour surprendre quelqu'un et lui en mettre plein les yeux ! N'attendez plus et faites un cadeau inoubliable avec la carte cadeau voyage hôtels Iberostar Gift Card !

Un cadeau inoubliable

Il est de ces moments qui méritent d'être célébrés comme il se doit. Qu'il s'agisse d'un anniversaire, d'une date marquante ou bien d'une fête des mères ou d’une fête des pères, le cadeau sera incroyable. Un voyage est toujours un moment qui crée des souvenirs particuliers qui durent toute la vie. Avec notre carte cadeau voyage hôtel, vous offrirez des expériences, des rires, de la culture et d'excellents moments.

J'ai une Iberostar Gift Card, je fais quoi maintenant ?

Si on vous a offert ou si vous avez acheté une carte cadeau voyage hôtels Iberostar Gift Card, il vous suffit d'avoir avec vous le numéro de référence de votre carte cadeau. Avec ce numéro, vous devrez appeler le Contact Center (Centre d’Appel) et suivre les étapes indiquées pour pouvoir l'échanger dans n'importe lequel de nos hôtels au moment de faire votre réservation.

FAQ'S

Pendant combien de temps puis-je échanger ma carte cadeau voyage hôtels Iberostar Gift Card ?

L'Iberostar Gift Card est valide pendant 2 ans à compter de la date d'achat. Consultez les hôtels disponibles dans les conditions, lesquels peuvent varier en fonction du pays d'achat.

 

La carte cadeau voyage hôtels Iberostar Gift Card est-elle nominative ?

Non, l'Iberostar Gift Card n'est pas nominative et peut être transférée ou offerte à quelqu'un d'autre.

 

L'Iberostar Gift Card est-elle remboursable ?

Non, l'Iberostar Gift Card n'est pas remboursable et ne donne lieu à aucun remboursement ou échange en espèces pour sa valeur totale ou partielle.

 

Comment puis-je échanger ma carte cadeau hôtels Iberostar Gift Card ?

Vous pouvez échanger votre Iberostar Gift Card en appelant le Contact Center Iberostar ou en écrivant à l'adresse mail contactcenter@iberostar.com. Assurez-vous d'avoir le numéro de référence de la carte cadeau hôtels en main avant d'appeler.

 

Peut-on utiliser l'Iberostar Gift Card pour n'importe quelle réservation ?

L'Iberostar Gift Card peut être utilisée pour une seule réservation et un seul numéro de référence de carte cadeau est accepté par réservation.

 

La carte cadeau hôtels Iberostar Gift Card est-elle cumulable à d'autres offres ?

L'Iberostar Gift Card est cumulable à d'autres offres non sujettes à un code promotionnel. Cependant, elle n'est pas cumulable aux offres PARTNER.

 

Quelle est la façon la plus rapide de contacter le Contact Center d'Iberostar ?

Vous pouvez appeler gratuitement au +34971998061 ou écrire à contactcenter@iberostar.com. Nous disposons également de numéros gratuits pour d'autres pays sur iberostar.com dans la partie "Contactez-nous".

 

Où puis-je acheter une carte cadeau pour un hôtel Iberostar Gift Card ?

L’achat de nos cartes cadeaux se fait exclusivement sur notre site web. Le processus d'achat est simple et vous compléterez vos informations rapidement.

 

Comment la recevons-nous une fois achetée ?

Nous vous envoyons la carte cadeau à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie. Nous enverrons également un mail à l'heureux récepteur du cadeau.

 

Que se passe-t-il si je ne la reçois pas ou si je ne la trouve pas ?

Si vous l'avez perdue ou ne l'avez pas reçue, il faudra vous mettre en contact par téléphone avec notre Contact Center ou écrire à contactcenter@iberostar.com.

 

Quels sont les montants disponibles pour la carte cadeau voyage hôtel Iberostar Gift Card ?

Vous pourrez acquérir une carte cadeau de 50 €, 100 €, 200 €, 500 €, 1000 € ou 1500 €.