Un uomo seduto su una sedia

Cancellazione gratuita

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FAQ'S

Come annullare la prenotazione con Iberostar?

È possibile cancellare la propria prenotazione sul sito web o chiamando il servizio clienti Iberostar. Inoltre, se siete registrati a Iberostar.com, vi basterà semplicemente accedere alla sezione "Le mie prenotazioni". Se invece non siete ancora registrati, dovrete accedere all'opzione "Gestione prenotazioni" dal menu principale del sito.

Quali sono le condizioni di cancellazione negli hotel Iberostar?

Ogni hotel e tariffa ha le proprie condizioni di cancellazione. Dopo aver scelto l’hotel, le date del soggiorno ed aver avviato il processo di prenotazione, vi sarà possibile vedere fino a quando sarà possibile usufruire della cancellazione gratuita.

Ci sono penali da pagare per le cancellazioni negli hotel Iberostar?

Sono previste costi extra solo per le cancellazioni effettuate al di fuori del periodo stabilito al momento della prenotazione. D'altra parte, sono previste delle penali da pagare anche se l'ospite non si presenta nelle date prenotate. Queste penali possono variare e sono soggette alla politica di cancellazione che troverete prima della prenotazione.

Fino a quando è possibile cancellare la prenotazione presso Iberostar?

Le politiche di cancellazione che appariranno durante il processo di prenotazione specificano fino a quando sarà possibile la cancellazione gratuita. Queste scadenze non sono fisse e possono variare a seconda dell’hotel e delle date. Bisogna verificare questo aspetto prima di effettuare la prenotazione al fine di scegliere quello più adatto alle proprie esigenze.

È possibile prenotare negli hotel Iberostar senza pagare in anticipo?

Sì, non è necessario effettuare pagamenti in anticipo al momento della prenotazione, basterà pagare in hotel. In generale, è possibile cancellare gratuitamente fino a 4 giorni prima dell'arrivo, ma tali termini possono cambiare a seconda del momento in cui si effettua la prenotazione.