What measures are implemented at Iberostar Waves Quetzal to promote sustainability and responsible tourism?

Iberostar Hotels & Resorts is committed to sustainability and responsible tourism through the Wave of Change movement. This pioneering initiative revolves around three main goals: to boost circular economy, to promote responsible fish consumption and to improve coastal health. In addition, this hotel is free of single-use plastics as a guarantee of commitment towards a more ecological and sustainable tourism.

What reviews have people who have stayed at Iberostar Waves Quetzal left?

Guest reviews of the Iberostar Waves Quetzal are very positive. The average rating of guests staying at this hotel in the Riviera Maya is 9.2 out of 10. Furthermore, on TripAdvisor it has an average score of 4.5 out of 5 and is highlighted as a hotel for family travel. This hotel has received several awards and accolades, including the Gold Award 2020 and TripAdvisor's Certificate of Excellence.

What does the Iberostar Waves Quetzal All Inclusive regime include?

At Iberostar Waves Quetzal you will enjoy an All-Inclusive stay. This accommodation regime includes the main meals, as well as the drinks you have during your vacation in the Riviera Maya.

Where in the Riviera Maya is Iberostar Waves Quetzal located?

This Riviera Maya hotel is located in Playa del Carmen. Specifically, its exact location is as follows: Av Xaman-Ha, Hotel Lot number 2 in Playa del Carmen. This is one of the main tourist destinations in this Caribbean area and is characterized by its lively life, beautiful beaches and exuberant nature.

What activities can I do at the hotel?

Iberostar Waves Quetzal is a resort in the Riviera Maya that offers a wide range of activities for you to enjoy an unforgettable vacation with your loved ones. You can enjoy water sports, take a break in the SPA area, have a great time at a tennis match or enjoy live shows for all ages.

Does the hotel have a gym?

Yes, this hotel in Playa del Carmen has a fitness room designed for you to take care of yourself during your vacation. In addition, it also offers you a SPA area and a program of relaxing experiences known as Aliveness. You will be able to take care of your mind and body during your trip to the Riviera Maya.

What types of room will I find at this Playa del Carmen hotel?

At Iberostar Waves Quetzal you will find rooms adapted to all kinds of needs. You can choose from double rooms or suites: from the simplest to accommodation with views of the swimming pool or panoramic sea views. Choose the one that best suits your preferences! In addition, because this hotel is committed to sustainability, you won't find single-use plastics in the rooms.

What restaurants and types of food does this hotel offer?

At Iberostar Waves Quetzal you will find three different restaurants on the premises. The main one is the Cozumel Buffet, a space where you can enjoy buffet-style food throughout your stay. But if you want to change and try new dishes, you will be pleased to know that you can also opt for the La Hacienda restaurant, which specialises in Mexican cuisine. The third option available to you is the La Gondola restaurant, where you can enjoy 100% Italian and delicious dishes.

Iberostar Waves Quetzal: an All-Inclusive resort in Riviera Maya

Hotel em Playa del Carmen reconhecido por preservar o rico ecossistema local.

Você sabia que este hotel 5 estrelas protege um trecho de floresta tropical úmida que nos garantiu a certificação EarthCheck? O Iberostar Waves Quetzal (antes Iberostar Quetzal) trabalha respeitando a beleza original da vegetação e cuidando dos animais nativos atendidos por nossa equipe de biólogos. O hotel fica em frente a uma das melhores praias da Riviera Maya e muito perto dos principais pontos de lazer e cultura. Tudo para que você esteja muito perto do mar e de nossas 4 piscinas sem perder a possibilidade de conhecer a milenar civilização maia. Conheça a gastronomia local e propostas mais internacionais nos 8 restaurantes. Vai se hospedar com crianças? Venha aproveitar o ambiente natural e o Star Camp, que oferece um mundo de diversão com uma piscina de jogos incluída! Para se conectar internamente e com a natureza, nós convidamos você a beneficiar seu corpo com tratamentos relaxantes na floresta ou com uma sessão de spa.

Em frente a uma das melhores praias da Riviera Maya.

Quatro piscinas com ambientes diferentes

Oferta gastronômica internacional e local All Inclusive

Certificação EarthCheck pela proteção da floresta e fauna do hotel

Centro de mergulho e atividades aquáticas

Localização segura em um complexo exclusivo

Um passeio pelo hotel

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Vídeo do hotel

Quartos (3)

Fotografias dos Quartos (3)
Spa and wellness (2)

Fotografias dos Spa and wellness (2)
Praia e piscina (6)

Fotografias dos Praia e piscina (6)
Hotel e arredores (3)

Fotografias dos Hotel e arredores (3)

Quartos

Escolha o quarto mais adequado para suas férias

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Quarto Premium

35 m²
Vista para o jardim ou área ao redor

Ver mais detalhes do quarto

Antes a partir de
302,8 €

A partir de
302,8 €

quarto / noite

Reserve já
Quarto Premium

Aquivocê conta com todas as comodidades que deseja para as suas férias em Playa del Carmen. Você pode relaxar em sua varanda privativa com vista para a floresta, saborear uma bebida do frigobar, descansar na cama king size ou em uma das duas camas de casal… E fora do quarto, inúmeras atividades e propostas gastronômicas esperam por você para transformar suas férias com tudo incluído em dias inesquecíveis.

Durma tranquilo enquanto nós cuidamos do meio ambiente

Quarto livre de plástico de utilização única

Agua purificada ilimitada

Entre em contato conosco
Reserve já

Esse quarto inclui:

35 m²

Vista para o jardim ou área ao redor

Uma cama king size ou duas camas de casal

Todos os quartos do hotel incluem:

Proibido fumar

Varanda

Serviço de minibar diário

Cafeteira

Banheiro com chuveiro

Secador de cabelo

Ar condicionado

Ventilador de teto

Wi-Fi gratuito

Cofre

TV

Ferro de passar roupa/Tábua de passar roupa

Para preservar a limpeza de nossos quartos, lembramos a nossos hóspedes que não é permitido fumar nos quartos ou varandas. Em caso de descumprimento, será feita uma cobrança automática de USD 250 a título de limpeza e higienização.
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Premium com Vista Tropical

35 m²

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Antes a partir de
318,08 €

A partir de
318,08 €

quarto / noite

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Premium com Vista Tropical

Descanse em sua varanda privativa com uma vista dos sonhos para a vegetação tropical e o som das aves e da fauna silvestre. E hospede-se totalmente livre de plásticos de uso único para ter férias sustentáveis no México.

Durma tranquilo enquanto nós cuidamos do meio ambiente

Quarto livre de plástico de utilização única

Agua purificada ilimitada

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Esse quarto inclui:

35 m²

Vista para a selva

Cama king (2m x 2m) ou duas camas de casal (1,35m x 2m)

Todos os quartos do hotel incluem:

Proibido fumar

Varanda

Serviço de minibar diário

Cafeteira

Banheiro com chuveiro

Secador de cabelo

Ar condicionado

Ventilador de teto

Wi-Fi gratuito

Cofre

TV

Ferro de passar roupa/Tábua de passar roupa

Para preservar a limpeza de nossos quartos, lembramos a nossos hóspedes que não é permitido fumar nos quartos ou varandas. Em caso de descumprimento, será feita uma cobrança automática de USD 250 a título de limpeza e higienização.
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Premium Perto da Piscina

35 m²
Vista para o Jardim ou para a Floresta Com localização preferencial

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Antes a partir de
333,36 €

A partir de
333,36 €

quarto / noite

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Premium Perto da Piscina

A suíte Duplo PertodaPiscina oferece uma localização perfeita, perto da praia e da piscina, para que você aproveite ao máximo seus mergulhos durante as férias. Você também pode relaxar apreciando a vista para a floresta diretamente da varanda privativa de seu quarto.

*Para preservar a limpeza de nossos quartos, lembramos a nossos hospedes que não é permitido fumar nos quartos ou varandas. Em caso de descumprimento, será feita uma cobrança automática de US$250 a título de limpeza e higienização.

Durma tranquilo enquanto nós cuidamos do meio ambiente

Quarto livre de plástico de utilização única

Agua purificada ilimitada

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Esse quarto inclui:

35 m²

Vista para o Jardim ou para a Floresta

Com localização preferencial

Cama king (2x2m) ou duas camas de casal (1,35x2)

Todos os quartos do hotel incluem:

Proibido fumar

Varanda

Serviço de minibar diário

Cafeteira

Banheiro com chuveiro

Secador de cabelo

Ar condicionado

Ventilador de teto

Wi-Fi gratuito

Cofre

TV

Ferro de passar roupa/Tábua de passar roupa

Para preservar a limpeza de nossos quartos, lembramos a nossos hóspedes que não é permitido fumar nos quartos ou varandas. Em caso de descumprimento, será feita uma cobrança automática de USD 250 a título de limpeza e higienização.
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Suíte Junior

38 m²
Vista para o jardim ou área ao redor Sofá

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Antes a partir de
362,97 €

A partir de
362,97 €

quarto / noite

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Suíte Junior

A espaçosa Junior Suite conta com dois sofás e uma cama king size para que você aproveite suas férias com todo o conforto. Você pode contemplar a floresta ao redor do hotel diretamente da varanda privativa da sua suíte e contar com serviços como frigobar, além das diversas atividades e a insuperável oferta gastronômica do hotel.

Durma tranquilo enquanto nós cuidamos do meio ambiente

Quarto livre de plástico de utilização única

Agua purificada ilimitada

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Reserve já

Esse quarto inclui:

38 m²

Vista para o jardim ou área ao redor

Cama King (2x2m)

Sofá

Todos os quartos do hotel incluem:

Proibido fumar

Varanda

Serviço de minibar diário

Cafeteira

Banheiro com chuveiro

Secador de cabelo

Ar condicionado

Ventilador de teto

Wi-Fi gratuito

Cofre

TV

Ferro de passar roupa/Tábua de passar roupa

Para preservar a limpeza de nossos quartos, lembramos a nossos hóspedes que não é permitido fumar nos quartos ou varandas. Em caso de descumprimento, será feita uma cobrança automática de USD 250 a título de limpeza e higienização.
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Premium Perto da Praia

35 m²
Vista para o jardim ou área ao redor

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Antes a partir de
378,26 €

A partir de
378,26 €

quarto / noite

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Premium Perto da Praia

Reformado e perto da praia

Este quarto foi reformado recentemente e está localizado perto da praia de areia branca em frente ao hotel e da piscina para que toda a sua família aproveite cada momento em grande estilo e com mais conforto. Em sua varanda privativa com vista para a floresta, você pode descansar enquanto contempla a exuberante vegetação caribenha.

Durma tranquilo enquanto nós cuidamos do meio ambiente

Quarto livre de plástico de utilização única

Agua purificada ilimitada

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Esse quarto inclui:

35 m²

Renovado

Localizada perto da praia e da piscina

Situada próximo à piscina

Vista para o jardim ou área ao redor

Cama king (2x2m) ou duas camas de casal (1,35x2)

Todos os quartos do hotel incluem:

Proibido fumar

Varanda

Serviço de minibar diário

Cafeteira

Banheiro com chuveiro

Secador de cabelo

Ar condicionado

Ventilador de teto

Wi-Fi gratuito

Cofre

TV

Ferro de passar roupa/Tábua de passar roupa

Para preservar a limpeza de nossos quartos, lembramos a nossos hóspedes que não é permitido fumar nos quartos ou varandas. Em caso de descumprimento, será feita uma cobrança automática de USD 250 a título de limpeza e higienização.
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Suíte Junior em Frente ao Mar

35 m²
Localizada perto da praia e da piscina

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Antes a partir de
530,13 €

A partir de
530,13 €

quarto / noite

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Suíte Junior em Frente ao Mar

Na Suíte Junior em Frente Ao Mar você pode contemplar o Caribe da varanda privativa do seu quarto. Além disso, sua localização perto da praia e da piscina do hotel permite que você aproveite ao máximo suas férias. A suíte oferece todas as comodidades, com dois sofás, uma cama king size ou duas camas de casal, e muitos serviços que vão tornar seus dias no Caribe simplesmente inesquecíveis.

Durma tranquilo enquanto nós cuidamos do meio ambiente

Quarto livre de plástico de utilização única

Agua purificada ilimitada

Entre em contato conosco
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Esse quarto inclui:

35 m²

Com vista para o mar

Localizada perto da praia e da piscina

Cama king (2x2m) ou duas camas de casal (1,35x2)

Todos os quartos do hotel incluem:

Proibido fumar

Varanda

Serviço de minibar diário

Cafeteira

Banheiro com chuveiro

Secador de cabelo

Ar condicionado

Ventilador de teto

Wi-Fi gratuito

Cofre

TV

Ferro de passar roupa/Tábua de passar roupa

Para preservar a limpeza de nossos quartos, lembramos a nossos hóspedes que não é permitido fumar nos quartos ou varandas. Em caso de descumprimento, será feita uma cobrança automática de USD 250 a título de limpeza e higienização.
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Suíte Junior à Beira-Mar com Acesso à Praia

38 m²
Com localização preferencial

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Antes a partir de
575,98 €

A partir de
575,98 €

quarto / noite

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Suíte Junior à Beira-Mar com Acesso à Praia

Esta suíte está situada no andar térreo e separada da praia apenas por uma pequena porta na varanda. Descubra uma das melhores praias da Riviera Maya. E depois de mergulhar no Caribe, você pode descansar nas redes da área de jardim em frente ao quarto com o som do mar ao fundo. A suíte conta com espaços amplos e serviço diário de frigobar.

Durma tranquilo enquanto nós cuidamos do meio ambiente

Quarto livre de plástico de utilização única

Agua purificada ilimitada

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Esse quarto inclui:

38 m²

Acesso direto à praia

Com vista para o mar

Com localização preferencial

Cama king (2m x 2m) ou duas camas de casal (1,35m x 2m)

Todos os quartos do hotel incluem:

Proibido fumar

Varanda

Serviço de minibar diário

Cafeteira

Banheiro com chuveiro

Secador de cabelo

Ar condicionado

Ventilador de teto

Wi-Fi gratuito

Cofre

TV

Ferro de passar roupa/Tábua de passar roupa

Para preservar a limpeza de nossos quartos, lembramos a nossos hóspedes que não é permitido fumar nos quartos ou varandas. Em caso de descumprimento, será feita uma cobrança automática de USD 250 a título de limpeza e higienização.
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Quarto Premium Acessível

35 m²
Quarto adaptado Vista para o jardim ou área ao redor

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Antes a partir de
837,7 €

A partir de
837,7 €

quarto / noite

Reserve já
Quarto Premium Acessível

Tenha um quarto com as mesmas características do Premium, mas que oferece todas as facilidades de acesso e um banheiro totalmente adaptado, com pia e toalheiros mais baixos, barras de apoio e chuveiros adaptados para cadeiras de rodas. Suas férias sustentáveis nunca foram tão confortáveis.

Durma tranquilo enquanto nós cuidamos do meio ambiente

Quarto livre de plástico de utilização única

Agua purificada ilimitada

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Esse quarto inclui:

35 m²

Quarto adaptado

Vista para o jardim ou área ao redor

Cama King (2m x 2m)

Todos os quartos do hotel incluem:

Proibido fumar

Varanda

Serviço de minibar diário

Cafeteira

Banheiro com chuveiro

Secador de cabelo

Ar condicionado

Ventilador de teto

Wi-Fi gratuito

Cofre

TV

Ferro de passar roupa/Tábua de passar roupa

Para preservar a limpeza de nossos quartos, lembramos a nossos hóspedes que não é permitido fumar nos quartos ou varandas. Em caso de descumprimento, será feita uma cobrança automática de USD 250 a título de limpeza e higienização.
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Familiar de Dois Quartos

70 m²
Cama king (2x2m) ou duas camas de casal (1,35x2)

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Antes a partir de
1.011,55 €

A partir de
1.011,55 €

quarto / noite

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Familiar de Dois Quartos

A acomodação Familiar de DoisQuartos oferece dois quartos conectados para que sua família aproveite as férias em PlayadelCarmen com total conforto. Um dos quartos possui cama kingsize e o outro, duas camas de casal. Ambos têm um banheiro padrão e varanda privativa com vista para o jardim ou a floresta.

Durma tranquilo enquanto nós cuidamos do meio ambiente

Quarto livre de plástico de utilização única

Agua purificada ilimitada

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Esse quarto inclui:

70 m²

Quartos intercomunicados

Cama king (2x2m) ou duas camas de casal (1,35x2)

Duas varandas privativas

Micro-ondas (à pedido)

Todos os quartos do hotel incluem:

Proibido fumar

Varanda

Serviço de minibar diário

Cafeteira

Banheiro com chuveiro

Secador de cabelo

Ar condicionado

Ventilador de teto

Wi-Fi gratuito

Cofre

TV

Ferro de passar roupa/Tábua de passar roupa

Para preservar a limpeza de nossos quartos, lembramos a nossos hóspedes que não é permitido fumar nos quartos ou varandas. Em caso de descumprimento, será feita uma cobrança automática de USD 250 a título de limpeza e higienização.
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Suíte Penthouse em Frente ao Mar com Dois Quartos

212 m²
Terraço privativo com banheira de hidromassagem Localizada perto da praia e da piscina

Ver mais detalhes do quarto

Antes a partir de
1.061,22 €

A partir de
1.061,22 €

quarto / noite

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Suíte Penthouse em Frente ao Mar com Dois Quartos

Aqui você pode relaxar na banheira de hidromassagem da sua varanda enquanto contempla o Caribe. A suíte coloca 212 m² à sua inteira disposição, distribuídos entre um amplo quarto com cama king size, closet, sala com espaço de jantar independente e cozinha compacta. Além disso, você conta com uma localização ideal no segundo andar do hotel, perto da praia e da piscina.

Durma tranquilo enquanto nós cuidamos do meio ambiente

Quarto livre de plástico de utilização única

Agua purificada ilimitada

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Esse quarto inclui:

212 m²

Localização em frente ao mar

Com vista para o mar

Terraço privativo com banheira de hidromassagem

Localizada perto da praia e da piscina

Cama king (2x2m) ou duas camas de casal (1,35x2)

Sala de estar

Kitchenette

Micro-ondas

Todos os quartos do hotel incluem:

Proibido fumar

Varanda

Serviço de minibar diário

Cafeteira

Banheiro com chuveiro

Secador de cabelo

Ar condicionado

Ventilador de teto

Wi-Fi gratuito

Cofre

TV

Ferro de passar roupa/Tábua de passar roupa

Para preservar a limpeza de nossos quartos, lembramos a nossos hóspedes que não é permitido fumar nos quartos ou varandas. Em caso de descumprimento, será feita uma cobrança automática de USD 250 a título de limpeza e higienização.

Descobrir mais quartos

Descubra nosso Tudo Incluído

Pequeno-almoço, almoço e jantar buffet no restaurante principal.
Jantares de especialidade ilimitados
Snack-bar entre o almoço e o jantar
Serviço de bar com bebidas nacionais e de importação
Minibar com reposição diária
Programa de desporto e de animação diário
Uma hora por dia de atividades aquáticas não motorizadas (Hobie cat, Caiaque, snorkel, windsurf)
Atividades para crianças no Star Camp
Espetáculo noturno ao vivo todos os dias
Toalhas de praia
Acesso às instalações e restaurantes do Iberostar Waves Tucán

Gastronomia

Uma volta ao mundo da gastronomia

Casa de Fumaça La Hacienda

Pool bar La Cascada

Beach Grill Uxmal

Restaurante japonês Bonsai

Bufê Cozumel

Bufê internacional Tulum

Sorveteria

El Kiosko

uma sala de estar cheia de móveis e um local de fogo

Lobby bar El Paso

Curtindo de frente para o mar, em plena natureza

Entretenimento

Esportes aquáticos, mergulho, quatro piscinas ao ar livre e acesso direto à praia são algumas das opções oferecidas neste paraíso rodeado por um ambiente tropical, onde você pode relaxar e tomar sol. Se quiser realizar atividades em grupo, a equipe de animadores profissionais do Star Friends tem diversão programada para o dia todo.

À noite, vão estar à sua espera um espetáculo de mágica, música ao vivo e humor para todos os públicos.

Consulte os horários em nosso aplicativo.

Ver mais

um quarto com uma cama e uma cadeira em um quarto

Star Camp

Você vai voltar das férias em família com a mala cheia de belas recordações com nosso programa de animação Star Camp. No inovador programa de atividades infantis do Iberostar, crianças e adolescentes de 4 a 17 anos fazem artesanato, olimpíadas ou se conscientizam sobre a importância de cuidar do planeta na horta de Starky e com a oficina de marionetes e reciclagem.

O hotel também conta com um Aquafun para se divertir na água escorregando pelos toboáguas, uma piscina e um parque para as crianças, além de menu infantil nos restaurantes. E se os adultos quiserem, podem contratar o serviço de babá no hotel.

Consulte os horários em nosso aplicativo.

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Centro de mergulho

Se quiser aproveitar suas férias para fazer um curso, o hotel conta com um centro de mergulho, administrado pela Dressel Divers, onde você também pode reservar passeios para mergulhar ao longo de toda a costa da Playa del Carmen, na floresta próxima e na ilha de Cozumel. Você pode praticar mergulho nas cavernas da floresta de Yucatán, mergulhar entre tubarões em determinados períodos do ano e observar tartarugas e barcos naufragados.

Ver mais

SPA Sensations

Imagine receber uma massagem sob nossa palapa no meio da floresta. Integrar-se com a natureza e envolver-se pelo som de pássaros, cachoeiras e palmeiras é algo possível em nosso SPA Sensations. Nele, você pode receber a massagem de desintoxicação que estava buscando ou escolher uma experiência mais holística para atingir o equilíbrio e estimular a capacidade de autocura do corpo. Descubra o que significa isolar-se de tudo e receba o cuidado que seu corpo e mente tanto merecem. Você também pode relaxar no circuito de hidroterapia, que conta com piscina de hidromassagem, ducha de sensações, sauna seca e banho turco.

Menu de tratamentos

Ver mais

uma pessoa em uma quadra com uma raquete

Instalações esportivas

Você pode praticar tênis nas encostas do complexo e melhorar o seu jogo contratando aulas com um treinador, ou esportes aquáticos na praia, alguns deles de graça durante a primeira hora, como o caiaque, o catamarã, o Snorkeling ou o windsurf.

Entre em forma Sala de estar aptidão (para maiores de 16 anos)…no Iberostar Tucán você pode acompanhar sua rotina de exercícios ou participar de atividades em grupo ou receber aulas. O hotel tem instalações para isso e há um campo de golfe 18 buracos.

Ver mais

um grupo de pessoas em uma praia perto de um corpo de água

Day Pass com Tudo Incluído

Viva as diversas experiências de Day Pass com Tudo Incluído oferecidas pelo hotel. Escolha a experiência ideal para você ou dê uma de presente para que alguém especial tenha um dia inesquecível.

Iberostar Wave of Change

Aproveite a tranquilidade de ter feito a escolha certa

Experiência circular

Experiência circular

Queremos que perdurem só as melhores lembranças das suas férias.

Ocean Love

Ocean Love

Porque os nossos hóspedes merecem desfrutar das melhores praias e de um oceano cheio de vida.

Deliciosamente responsável

Deliciosamente responsável

Queremos que a nossa oferta gastronômica seja de qualidade, em todos os sentidos.

Pegada Consciente

Pegada Consciente

Trabalhamos para que os nossos hóspedes viagem com uma pegada mais consciente, ao mesmo tempo que garantimos seu conforto e bem-estar.

Compromisso Local

Compromisso Local

Mantemos laços estreitos com a comunidade local e estamos comprometidos com as pessoas e a natureza ao nosso redor, promovendo experiências que conectam os nossos hóspedes com o destino.

Mais informações

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