um homem sentado em uma cadeira

Cancelamento gratuito

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FAQ'S

Como cancelar a minha reserva em um hotel Iberostar?

Pode cancelar a sua reserva online ou ligando para o atendimento ao cliente Iberostar. Além disso, se estiver registrado no Iberostar.com, poderá fazê-lo de maneira muito simples através da seção minhas reservas. Caso ainda não esteja registado, poderá fazê-lo através da opção "Gerenciar reservas" no menu principal do site.

Quais são as condições de cancelamento nos hotéis Iberostar?

Cada hotel e tarifa tem as suas próprias condições de cancelamento. Depois de iniciar o processo de reserva com o hotel e datas selecionadas, poderá ver até quando poderá cancelar sua reserva gratuitamente.

Existem multas por cancelamento nos hotéis Iberostar?

Só há penalidades para cancelamento quando este for feito fora do período estabelecido no momento da reserva. Por outro lado, há também uma penalidade caso o hóspede não compareça nas datas reservadas. Essas penalidades podem variar e estão sujeitas à política de cancelamento que você encontrar antes de fazer a reserva.

Até quando posso cancelar minha reserva nos hotéis Iberostar?

Nas políticas de cancelamento que vão aparecer no processo da reserva, está especificado até quando pode cancelar gratuitamente. Estes prazos não são fixos e podem variar de um hotel para outro e de uma data para outra. É importante que analise bem isso antes de fazer a reserva, de modo a escolher o que mais se adapta às suas necessidades.

Posso reservar nos hotéis Iberostar sem pagamento antecipado?

Sim, não precisa pagar adiantado no momento de fazer a reserva, basta pagar no hotel. Em geral, pode cancelar gratuitamente até 4 dias antes da sua chegada, mas esses termos podem mudar dependendo de quando fez a sua reserva.