Наше приложение Iberostar оставит у вас наилучшие впечатления

Загрузив и установив приложение Iberostar на устройство под управлением iOS или Android, пользуйтесь всеми льготами и преимуществами до заезда, во время проживания у нас и даже после отъезда

Google Valoration

4,6

2.477 Opinions

+100m

Downloads

Apple Valoration

4,7

1.233 Opinions

+22m

Downloads

Принципиально новый способ путешествовать

Открыв для себя новые льготы и преимущества, которые дает наше приложение, наслаждайтесь проживанием в отелях сети Iberostar, как никогда раньше

Быстрое и простое подключение с помощью приложения

Войдите в систему, указав номер своей комнаты или идентификатор Личного кабинета, выберите отель, в котором вы будете проживать, и начните наслаждаться отдыхом задолго до приезда. Вы сможете управлять своим бронированием и узнаете, какие преимущества и льготы доступны на вашем уровне участия в программе лояльности. 

Заказывайте услуги и удобства, которыми желаете воспользоваться во время пребывания в отеле

"В разделе запросов можно заказать в отеле:

  • Посещение спа, площадок для игры в гольф и другие услуги
  • Бронирование столиков в ресторанах
  • Сервировку ужина в номере

* Некоторые из перечисленных услуг предоставляются только в отелях, расположенных на американском континенте

Общайтесь с электронным консьержем или сотрудниками отеля

Пользуетесь на отдыхе бассейном, и при этом у вас возник вопрос? Обращаться на стойку регистрации через приложение можно в любое время суток. Персонал отеля готов удовлетворить ваши запросы. В отелях, расположенных в странах Европы и Африки, можно расплачиваться через приложение.

УСЛУГИ И ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Вот что вам доступно через приложение Iberostar:

Расписание занятий на отдыхе

Запрос доступного времени для занятий на велотренажерах, йогой и водными ведами спорта

Гастрономические предложения

Здесь представлены действующие меню ресторанов

Инфраструктура

Бронируйте посещение теннисных и падель-кортов, а также других спортивных площадок для поддержания формы

Круглосуточный чат

Возник вопрос? Мы вам ответим на него через приложение

Запросы

Запрашивайте услуги спа, участие в развлекательных программах и многое другое

Интерактивный план отеля

Изучите по интерактивному плану отеля, какие в нем предоставляются услуги и какой инфраструктурой можно пользоваться

Сведения о месте проживания

Информация о развлекательных и прочих мероприятиях, а также о местных достопримечательностях

Оплата счетов

В некоторых отелях, расположенных в странах Европы и Африки, можно управлять своими платежами

See More Funcionalities

Download App

Qr Code

Download Button

ВСЕ, ЧТО ВАМ НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ

Бронирования

Что мне делать, если при поиске отеля Iberostar не окажется доступных номеров?

Так может быть по нескольким причинам:

 

  • Нет свободных номеров в отеле
  • Вы превысили максимальную вместимость номера
  • В данном отеле требуется минимальное количество ночей

Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов: мы будем рады помочь Вам.

В чем преимущества услуги check-in online?

Если Вы уже забронировали номер (на сайте iberostar.com или через свое турагентство), перейдите на страницу check-in online и заполните форму. Когда Вы прибудете в отель, Вам нужно будет всего лишь пройти к стойке "Priority check-in", где Вам сразу дадут ключи от номера.

Как можно приобрести подарочную карту Iberostar?

Предлагаем вам уникальные впечатления с Iberostar Card — подарочной картой от нашего бренда. Дарите неповторимые моменты членам своей семьи, друзьям или балуйте самих себя!

Я уже сделал бронирование на сайте Iberostar. Где я могу получить полную информацию об отеле?

Информация о каждом из наших отелей есть на сайте Iberostar.com либо в нашем приложении. Вам необходим раздел сайта "Отели и направления", либо загрузите приложение и узнайте всю подробную информацию об отеле до Вашего приезда.

Могу ли я выбрать мой номер на iberostar.com?

Совершая бронирование на сайте Iberostar, Вы можете выбрать Ваш любимый номер с помощью опции My Room Online.